Informazioni Importanti
A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni. Siete pregati di comunicare in anticipo a Hôtel et Résidence Les Lauréades Clermont-Ferrand Centre Jaude l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. A causa del Coronavirus (COVID-19) è obbligatorio indossare la mascherina in tutte le aree comuni interne. La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. The exterior elevator will be under renovation from February 6 to March 13. Access to the residence will be by stairs. Please note that after your booking, you will be given access codes the day of your check in. The credit card used to reserve the accommodation will be requested upon arrival. The name on the credit card and the name on the reservation must be the same. Reception opening hours: -Monday until Thursday from 17h00 until 22h00 -Friday from 7h00 until midday , From 17h00 until 21h00 -Saturday and Sunday from 8h00 until midday , from 17h00 until 21h00 A credit card will be needed to access the keys from the safe. Please note that if you do not have a credit card you will be unable to access your room. At an additional cost, guests can request their bed linen and towels to be changed. At an additional cost, guests can request a full housekeeping service. Please note that the hotel is located in a pedestrian street, where cars are not allowed. Please note that the elevator will be closed from 20 to 24 June due to renovation, thank you for your understanding. Our property will be under construction from April 9 to June 30, we are sorry for the inconvenience caused.
Gruppi : Alle prenotazioni di oltre 7 camere la struttura potrebbe applicare differenti condizioni e supplementi.
Internet : Internet WiFi disponibile
gratuitamente
nelle camere.
Parcheggio : Parcheggio pubblico disponibile in zona senza prenotazione al costo di 9 EUR al giorno .
Animali : Animali ammessi su richiesta. Potrebbe essere richiesto un supplemento.
Condizioni per i bambini e per il letto supplementare : Sono ammessi bambini di almeno 3 anni.
I bambini di 6 anni possono soggiornare gratis in una culla (se disponibile).
I bambini di età da 3 anni - fino a 17 anni possono soggiornare gratis in uno dei letti già presenti.
Non hai aggiunto letti supplementari.
Qualsiasi tipo di letto supplementare o culla è disponibile su richiesta e previa conferma da parte della struttura.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Parcheggio
- Animali ammessi
Altri servizi
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Trasporti
Servizi di accoglienza
- Check-in e check-out express
- Deposito bagagli
- Fattura disponibile su richiesta
Aree comuni
- Terrazza
- Arredamento da esterni
Servizi di pulizia
- Servizio lavanderia (a pagamento)
- Servizio pulizie giornaliero (a pagamento)
Servizi business
- Spazi per riunioni/banchetti (a pagamento)
- Fax/fotocopiatrice (a pagamento)
Varie
- Camere non fumatori
- Camere/strutture per ospiti disabili
- Disponibilità di camere familiari
- Ascensore
- Disponibilità di camere insonorizzate
- Riscaldamento
- Struttura interamente non fumatori
- Accesso su sedia a rotelle
- WC con maniglioni
- Lavabo più basso
- Accesso con chiavi
Protezione e sicurezza
- Allarme di sicurezza
- Allarme antifumo
- Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
- Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
- Estintori
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
- Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
- Kit di pronto soccorso disponibile
Distanziamento fisico
- Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
- Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia
- La struttura viene pulita da imprese di pulizie professioniste
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati