Mercure Valenciennes Centre

General

• Admite mascotas
• WiFi en todo el alojamiento

Actividades

• Campo de golf (a menos de 3 km) (de pago)
• Senderismo (de pago)
• Ciclismo
• Equitación (de pago)
• Tours a pie (de pago)
• Tours en bici (de pago)
• Tour o clase sobre cultura local (de pago)
• Música / espectáculos en directo (de pago)
• Eventos deportivos en directo (emisión)

Servicios

• Internet
• WiFi
• WiFi gratis

Comida y bebida

• Servicio de habitaciones
• Bar
• Desayuno en la habitación
• Almuerzos para llevar
• Snack-bar
• Vino / champán (de pago)
• Fruta (de pago)
• Cafetería en el alojamiento

Transporte

• Servicio de traslado (de pago)
• Servicio de traslado

Servicios de recepción

• Recepción 24 horas
• Registro de entrada y salida exprés
• Guardaequipaje
• Proporciona factura

Zonas comunes

• Terraza
• Zona TV / salón de uso compartido

Servicios de limpieza

• Servicio de limpieza en seco (de pago)
• Servicio de planchado (de pago)
• Servicio de limpieza diario

Instalaciones de negocios

• Salas de reuniones / banquetes (de pago)
• Fax / fotocopiadora (de pago)

Varios

• Habitaciones sin humo
• Adaptado personas de movilidad reducida
• Habitaciones familiares
• Ascensor
• Habitaciones insonorizadas
• Calefacción
• Prohibido fumar en todo el alojamiento
• Aire acondicionado
• Adaptado para sillas de ruedas
• WC con barras de apoyo
• WC elevado
• Lavamanos más bajo
• Cuerda de emergencia en el baño
• Guiado auditivo
• Tarjeta de acceso

Seguridad

• Caja fuerte
• Seguridad 24 horas
• Alarma de seguridad
• Detectores de humo
• Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
• Extintores

Medidas de seguridad

• El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
• Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
• Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
• Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
• Hay kit de primeros auxilios

Distanciamiento físico

• Registro de entrada y salida sin contacto
• Se puede pagar sin efectivo
• Se siguen las normas de distanciamiento físico
• Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas

Limpieza y desinfección

• Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
• Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
• Alojamiento desinfectado después de cada estancia
• Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
• Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia

Seguridad de bebidas y alimentos

• Distanciamiento físico en zonas de comedor
• La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
• Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
• Envases para llevarse el desayuno
• La comida que se entrega se envasa adecuadamente