Coeur des Neiges

General

• Admite mascotas
• Habitaciones sin humo
• Habitaciones familiares
• Caja fuerte
• Calefacción
• Prohibido fumar en todo el alojamiento
• Zona de fumadores
• WiFi en todo el alojamiento

Actividades

• Pista de tenis
• Esquí
• Casino
• Masajes (de pago)
• Piragüismo
• Senderismo
• Ciclismo
• Bolos
• Minigolf (de pago)
• Entretenimiento nocturno (de pago)
• Paquetes de spa / bienestar
• Masaje de espalda
• Masaje de cuello
• Masaje de pies
• Masaje de manos
• Masaje corporal completo
• Galerías de arte temporales
• Comedia en vivo
• Tours a pie
• Tour o clase sobre cultura local (de pago)
• Música / espectáculos en directo

Servicios

• Salas de reuniones / banquetes (de pago)
• Canguro / servicios para niños (de pago)
• Servicio de lavandería (de pago)
• Servicio de limpieza en seco (de pago)
• Servicio de planchado (de pago)
• Registro de entrada y salida exprés
• Información turística
• Fax / fotocopiadora (de pago)
• Guardaequipaje
• Servicio de conserjería
• Registro de entrada / salida privado
• Zona TV / salón de uso compartido
• Servicio de limpieza diario

Comida y bebida

• Bar
• Vino / champán (de pago)
• Fruta (de pago)
• Cafetería en el alojamiento

Esquí

• Guardaesquíes
• Escuela de esquí (de pago)
• Alquiler de equipamiento de esquí en el alojamiento
• Venta de forfaits

Internet

• Internet
• WiFi
• WiFi gratis

Exteriores

• Terraza
• Terraza / solárium
• Mobiliario exterior

Piscina y bienestar

• Tumbonas/sillas de playa
• Sombrillas

Servicios de recepción

• Proporciona factura

Oferta de ocio y servicios para familias

• Juegos de mesa / puzles

Seguridad

• Llave de acceso
• Alarma de seguridad
• Detectores de humo
• Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
• Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
• Extintores

Prácticas de sostenibilidad

Medidas de seguridad

• El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
• Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
• Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
• Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
• Hay kit de primeros auxilios

Distanciamiento físico

• Registro de entrada y salida sin contacto
• Se puede pagar sin efectivo
• Se siguen las normas de distanciamiento físico
• Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas

Limpieza y desinfección

• Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
• Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
• Alojamiento desinfectado después de cada estancia
• Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia

Seguridad de bebidas y alimentos

• Distanciamiento físico en zonas de comedor
• Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado