Coeur des Neiges

Servizi generali

• Animali ammessi
• WiFi disponibile ovunque

Attività

• Campo da tennis (a pagamento)
• Sci
• Canoa (a pagamento)
• Escursionismo
• Escursioni in bicicletta
• Bowling (a pagamento)
• Minigolf (a pagamento)
• Deposito sci
• Scuola di sci (a pagamento)
• Noleggio attrezzatura sciistica sul posto
• Vendita skipass
• Mostre d'arte temporanee
• Cabaret (a pagamento)
• Tour a piedi
• Tour o lezioni sulla cultura locale (a pagamento)
• Spettacolo/musica dal vivo (a pagamento)

Altri servizi

• Connessione internet
• WiFi
• Connessione WiFi gratuita

Servizi di ristorazione

• Bar
• Vino/champagne (a pagamento)
• Frutta (a pagamento)
• Caffetteria sul posto

Piscine e servizi benessere

• Massaggi (a pagamento)
• Sdraio/lettini
• Ombrelloni
• Pacchetti spa/benessere
• Massaggi schiena
• Massaggi collo
• Massaggi piedi
• Massaggi mani
• Massaggi corpo

Servizi di accoglienza

• Check-in e check-out express
• Banco escursioni
• Deposito bagagli
• Servizio concierge
• Check-in e check-out privati
• Fattura disponibile su richiesta

Aree comuni

• Terrazza
• Terrazza solarium
• Sala comune/zona TV
• Arredamento da esterni

Intrattenimento e servizi per le famiglie

• Servizio baby-sitter (a pagamento)
• Sala casinò
• Intrattenimento serale (a pagamento)
• Giochi da tavolo/puzzle

Servizi di pulizia

• Servizio lavanderia (a pagamento)
• Lavaggio a secco (a pagamento)
• Servizio stireria (a pagamento)
• Servizio pulizie giornaliero

Servizi business

• Spazi per riunioni/banchetti (a pagamento)
• Fax/fotocopiatrice (a pagamento)

Varie

• Camere non fumatori
• Disponibilità di camere familiari
• Riscaldamento
• Struttura interamente non fumatori
• Area fumatori
• Accesso con chiavi

Protezione e sicurezza

• Cassaforte
• Allarme di sicurezza
• Allarme antifumo
• Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
• Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
• Estintori

Sicurezza

• Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
• Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
• Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
• Procedure di verifica della salute degli ospiti
• Kit di pronto soccorso disponibile

Distanziamento fisico

• Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
• Pagamenti elettronici disponibili
• Rispetto delle regole di distanziamento fisico
• Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree

Pulizia e sanificazione

• Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
• Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
• Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
• Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno

Sicurezza per cibo e bevande

• Distanziamento fisico nelle zone pasti
• Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati