Coeur des Neiges

General

• Admite mascotas
• WiFi en todo el alojamiento

Actividades

• Pista de tenis (de pago)
• Esquí
• Piragüismo (de pago)
• Senderismo
• Ciclismo
• Bolos (de pago)
• Minigolf (de pago)
• Guardaesquíes
• Escuela de esquí (de pago)
• Alquiler de equipamiento de esquí en el alojamiento
• Venta de forfaits
• Galerías de arte temporales
• Comedia en vivo (de pago)
• Tours a pie
• Tour o clase sobre cultura local (de pago)
• Música / espectáculos en directo (de pago)

Servicios

• Internet
• WiFi
• WiFi gratis

Comida y bebida

• Bar
• Vino / champán (de pago)
• Fruta (de pago)
• Cafetería en el alojamiento

Piscina y bienestar

• Masajes (de pago)
• Tumbonas/sillas de playa
• Sombrillas
• Paquetes de spa / bienestar
• Masaje de espalda
• Masaje de cuello
• Masaje de pies
• Masaje de manos
• Masaje corporal completo

Servicios de recepción

• Registro de entrada y salida exprés
• Información turística
• Guardaequipaje
• Servicio de conserjería
• Registro de entrada / salida privado
• Proporciona factura

Zonas comunes

• Terraza
• Terraza / solárium
• Zona TV / salón de uso compartido
• Mobiliario exterior

Oferta de ocio y servicios para familias

• Canguro / servicios para niños (de pago)
• Casino
• Entretenimiento nocturno (de pago)
• Juegos de mesa / puzles

Servicios de limpieza

• Servicio de lavandería (de pago)
• Servicio de limpieza en seco (de pago)
• Servicio de planchado (de pago)
• Servicio de limpieza diario

Instalaciones de negocios

• Salas de reuniones / banquetes (de pago)
• Fax / fotocopiadora (de pago)

Varios

• Habitaciones sin humo
• Habitaciones familiares
• Calefacción
• Prohibido fumar en todo el alojamiento
• Zona de fumadores
• Llave de acceso

Seguridad

• Caja fuerte
• Alarma de seguridad
• Detectores de humo
• Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
• Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
• Extintores

Medidas de seguridad

• El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
• Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
• Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
• Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
• Hay kit de primeros auxilios

Distanciamiento físico

• Registro de entrada y salida sin contacto
• Se puede pagar sin efectivo
• Se siguen las normas de distanciamiento físico
• Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas

Limpieza y desinfección

• Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
• Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
• Alojamiento desinfectado después de cada estancia
• Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia

Seguridad de bebidas y alimentos

• Distanciamiento físico en zonas de comedor
• Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado