Mercure Valenciennes Centre

Allgemein

• Haustiere erlaubt
• Nichtraucherzimmer
• Einrichtungen für behinderte Gäste
• Familienzimmer
• Aufzug
• Safe
• Schallisolierte Zimmer
• Heizung
• Nichtraucherunterkunft (Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen)
• Klimaanlage
• WLAN in allen Bereichen

Aktivitäten

• Golfplatz (max. 3 km entfernt) (zusätzliche Gebühren)
• Wandern
• Radfahren
• Reiten
• Touren zu Fuß (zusätzliche Gebühren)
• Fahrradtouren (zusätzliche Gebühren)
• Tour oder Kurs über die örtliche Kultur (zusätzliche Gebühren)
• Live-Musik/Performance
• Live-Sportveranstaltung (Übertragung)

Dienstleistungen

• Zimmerservice
• Konferenz- und Veranstaltungsräume (zusätzliche Gebühren)
• 24-Stunden-Rezeption
• Chemische Reinigung (zusätzliche Gebühren)
• Bügelservice (zusätzliche Gebühren)
• Express-Check-in/-out
• Lunchpakete
• Fax- u. Fotokopiereinrichtungen (zusätzliche Gebühren)
• Gepäckaufbewahrung
• Shuttleservice (zusätzliche Gebühren)
• Gemeinschaftslounge/TV-Bereich
• Tägliche Reinigung
• Shuttleservice

Speisen & Getränke

• Bar
• Frühstück im Zimmer
• Snackbar
• Wein/Sekt (zusätzliche Gebühren)
• Obst (zusätzliche Gebühren)
• Café vor Ort

Internet

• Internet
• WLAN
• WLAN inklusive

Außenbereich

• Terrasse

Barrierefreiheit

• Rollstuhlgerecht
• WC mit Haltegriffen
• Höheres WC
• Niedriges Waschbecken im Bad
• Notrufleine im Bad
• Sprachgesteuerte Hilfen

Rezeptionsservice

• Rechnung auf Anfrage

Sicherheit

• 24-Stunden-Sicherheitspersonal
• Zugang mit Schlüsselkarte
• Sicherheitsalarm
• Rauchmelder
• Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen
• Feuerlöscher

Nachhaltige Maßnahmen

Sicherheitseinrichtungen

• Personal befolgt alle Sicherheitsrichtlinien der örtlichen Behörden
• Keine gemeinschaftlich genutzten Schreibwaren wie gedruckte Speisekarten, Magazine, Stifte und Papier
• Handdesinfektionsmittel in Unterkunft und Gemeinschaftsbereichen
• Verfahren zur Gesundheitsüberprüfung der Gäste vorhanden
• Erste-Hilfe-Kasten verfügbar

Abstand

• Kontaktloser Check-in/Check-out
• Bargeldlose Zahlung möglich
• Abstandsregeln werden eingehalten
• Abtrennungen oder physische Barrieren zwischen Personal und Gästen in entsprechenden Bereichen

Sauberkeit und Desinfektion

• Verwendung von gegen das Coronavirus wirksamen Reinigungsmitteln
• Bettwäsche, Handtücher und Wäsche werden nach Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen
• Unterkunft wird zwischen den Aufenthalten desinfiziert
• Unterkunft wird von professionellen Reinigungsfirmen gereinigt
• Gäste können angeben, dass keine Reinigung der Unterkunft während des Aufenthaltes gewünscht ist

Sicherheit bei Speisen und Getränken

• Abstandseinhaltung in Essbereichen
• Essenslieferung in die Unterkunft möglich
• Alle Teller, Bestecke, Gläser und anderes Geschirr wurden desinfiziert
• Frühstücks-Behälter zum Mitnehmen
• Geliefertes Essen ist sicher verpackt