Altos Hotel & Spa

Servizi generali

• Camere non fumatori
• Camere/strutture per ospiti disabili
• Disponibilità di camere familiari
• Ascensore
• Disponibilità di camere insonorizzate
• Riscaldamento
• Camera anallergica
• Struttura interamente non fumatori
• WiFi disponibile ovunque

Attività

• Campo da tennis
• Sauna (a pagamento)
• Pesca
• Spa & centro benessere (a pagamento)
• Massaggi (a pagamento)
• Windsurf
• Vasca idromassaggio/jacuzzi (a pagamento)
• Canoa
• Escursionismo
• Escursioni in bicicletta
• Bowling
• Equitazione
• Servizi spa
• Sala spa/area relax
• Pacchetti spa/benessere
• Massaggi schiena
• Massaggi collo
• Massaggi piedi
• Massaggi corpo
• Tour a piedi
• Tour in bicicletta (a pagamento)

Altri servizi

• Servizio in camera
• Check-in e check-out express
• Autonoleggio
• Fax/fotocopiatrice (a pagamento)
• Sportello bancomat
• Servizio concierge
• Check-in e check-out privati
• Sala comune/zona TV
• Servizio pulizie giornaliero

Servizi di ristorazione

• Bar
• Possibilità di colazione in camera
• Vino/champagne (a pagamento)
• Frutta (a pagamento)
• Caffetteria sul posto

Internet

• Connessione internet
• WiFi
• Connessione WiFi gratuita

Spazi all'aperto

• Arredamento da esterni

Parcheggio

• Parcheggio
• Parcheggio sul posto
• Parcheggio privato
• Autorimessa
• Parcheggio per disabili

Accessibilità

• Accesso su sedia a rotelle
• WC con maniglioni
• WC con seduta più alta
• Lavabo più basso

Servizi di accoglienza

• Fattura disponibile su richiesta

Protezione e sicurezza

• Sicurezza 24 ore su 24
• Accesso con chiavi
• Allarme di sicurezza
• Allarme antifumo
• Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
• Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
• Estintori

Iniziative per la sostenibilità

Sicurezza

• Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
• Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
• Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
• Kit di pronto soccorso disponibile

Distanziamento fisico

• Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
• Pagamenti elettronici disponibili
• Rispetto delle regole di distanziamento fisico
• Servizio in camera via app
• Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree

Pulizia e sanificazione

• Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
• Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
• Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
• Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia
• La struttura viene pulita da imprese di pulizie professioniste
• Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno

Sicurezza per cibo e bevande

• Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati