Informazioni Importanti
Siete pregati di comunicare in anticipo a Hôtel Princesse Flore l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Please note that children under 6 years old are not permitted in the Royatonic Spa and swimming pool. Please note that access to the Royatonic Spa & Wellness Centre is limited to one time per day and per person. For the Deluxe Suite, Family Junior Suite (2 Adults + 2 Children) and Prestige Suite, 2 free accesses per day to the Royatonic Spa & Wellness Centre are included. Additional passes can be purchased for EUR 20. For our Privilege Double Room, access to the Royatonic Spa & Wellness Centre is charged EUR 20 per person. Please note that breakfast is free of charge for children under the age of 12. Please note that for the Family Junior Suite (2 Adults + 2 Children -12 years old), the following conditions apply: One child aged between 12 and 15 years old inclusive is charged EUR 70 per night in an additionnal bed. One child aged between 16 and 17 years old inclusive is charged EUR 100 per night in an additionnal bed, adults are not allowed to stay in an additional bed (maximum adult occupancy: 2 adults per Suite)
Internet : Internet WiFi disponibile
gratuitamente
in tutta la struttura.
Parcheggio : Parcheggio privato disponibile in loco su prenotazione al costo di 15 EUR al giorno .
Animali : Animali ammessi su richiesta. Potrebbe essere richiesto un supplemento.
Condizioni per i bambini e per il letto supplementare : Sono ammessi bambini di tutte le età.
I bambini fino a 2 anni inclusi possono soggiornare gratis in una culla (se disponibile).
I bambini fino a 11 anni inclusi possono soggiornare gratis in uno dei letti già presenti.
I bambini di età da 12 anni - fino a 15 anni possono soggiornare al costo di € 70 a persona a notte in uno dei letti già presenti.
I bambini di età da 16 anni - fino a 17 anni possono soggiornare al costo di € 100 a persona a notte in uno dei letti già presenti.
I bambini di età da 2 anni - fino a 11 anni possono soggiornare gratis in un letto extra (se disponibile).
I bambini di età da 12 anni - fino a 15 anni possono soggiornare al costo di € 70 a persona a notte in un letto extra (se disponibile).
I bambini di età da 16 anni - fino a 17 anni possono soggiornare al costo di € 100 a persona a notte in un letto extra (se disponibile).
Qualsiasi tipo di letto supplementare o culla è disponibile su richiesta e previa conferma da parte della struttura.
I supplementi non sono inclusi nell’importo totale e devono essere pagati separatamente durante il soggiorno.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Parcheggio
- Animali ammessi
- Parcheggio sul posto
- Parcheggio privato
- WiFi disponibile ovunque
Attività
- Trasmissione di eventi sportivi in diretta
Altri servizi
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Servizi di ristorazione
- Ristorante
- Servizio in camera
- Bar
- Possibilità di colazione in camera
- Menù per diete particolari (su richiesta)
- Pasti per bambini (a pagamento)
- Vino/champagne (a pagamento)
- Frutta (a pagamento)
- Caffetteria sul posto
Piscine e servizi benessere
- Sauna (a pagamento)
- Spa & centro benessere (a pagamento)
- Vasca idromassaggio/jacuzzi (a pagamento)
- Hammam (a pagamento)
- Piscina coperta (a pagamento)
- Piscina al coperto (tutto l'anno) (a pagamento)
- Vasca termale (a pagamento)
- Vasca all'aperto (a pagamento)
- Vasca comune (a pagamento)
- Piscina riscaldata
- Servizi spa
- Bagno turco
- Sala spa/area relax
- Pacchetti spa/benessere
- Piscina
Trasporti
Servizi di accoglienza
- Reception 24 ore su 24
- Servizio di parcheggio e riconsegna auto
- Deposito bagagli
- Servizio concierge
- Check-in e check-out privati
- Fattura disponibile su richiesta
Aree comuni
- Terrazza
- Terrazza solarium
- Sala comune/zona TV
- Arredamento da esterni
Intrattenimento e servizi per le famiglie
Servizi di pulizia
- Servizio lavanderia (a pagamento)
- Lavaggio a secco (a pagamento)
- Servizio stireria (a pagamento)
- Servizio pulizie giornaliero
Servizi business
- Spazi per riunioni/banchetti (a pagamento)
- Fax/fotocopiatrice (a pagamento)
Varie
- Camere non fumatori
- Camere/strutture per ospiti disabili
- Disponibilità di camere familiari
- Ascensore
- Disponibilità di camere insonorizzate
- Riscaldamento
- Struttura interamente non fumatori
- Aria condizionata
- Area fumatori
- Accesso su sedia a rotelle
- WC con maniglioni
- WC con seduta più alta
- Lavabo più basso
- Ceste per animali domestici
- Ciotole per animali domestici
- Accesso con chiavi magnetiche
Protezione e sicurezza
- Cassaforte
- Allarme di sicurezza
- Allarme antifumo
- Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
- Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
- Estintori
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Kit di pronto soccorso disponibile
Distanziamento fisico
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati