Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière

Servizi generali

• Parcheggio
• Animali ammessi
• Parcheggio sul posto
• Parcheggio privato
• WiFi disponibile ovunque

Altri servizi

• Connessione internet
• WiFi
• Connessione WiFi gratuita

Servizi di ristorazione

• Ristorante
• Servizio in camera
• Bar
• Possibilità di colazione in camera
• Menù per diete particolari (su richiesta)
• Pasti per bambini (a pagamento)
• Vino/champagne (a pagamento)
• Frutta (a pagamento)

Trasporti

• Autorimessa
• Biglietti per i mezzi di trasporto (a pagamento)
• Parcheggio per disabili
• Noleggio biciclette (a pagamento)

Servizi di accoglienza

• Reception 24 ore su 24
• Check-in e check-out express
• Deposito bagagli
• Servizio concierge
• Fattura disponibile su richiesta

Aree comuni

• Terrazza
• Terrazza solarium
• Sala comune/zona TV
• Arredamento da esterni

Servizi di pulizia

• Servizio lavanderia (a pagamento)
• Lavaggio a secco (a pagamento)
• Servizio stireria (a pagamento)
• Servizio pulizie giornaliero

Servizi business

• Spazi per riunioni/banchetti (a pagamento)
• Fax/fotocopiatrice (a pagamento)

Negozi

• Minimarket sul posto

Varie

• Camere non fumatori
• Camere/strutture per ospiti disabili
• Disponibilità di camere familiari
• Ascensore
• Disponibilità di camere insonorizzate
• Riscaldamento
• Struttura interamente non fumatori
• Aria condizionata
• Area fumatori
• Accesso su sedia a rotelle
• WC con maniglioni
• WC con seduta più alta
• Lavabo più basso
• Accesso con chiavi magnetiche

Protezione e sicurezza

• Cassaforte
• Allarme antifumo
• Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
• Estintori

Sicurezza

• Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
• Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
• Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
• Kit di pronto soccorso disponibile

Distanziamento fisico

• Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
• Pagamenti elettronici disponibili

Pulizia e sanificazione

• Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
• Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
• Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
• Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia
• La struttura viene pulita da imprese di pulizie professioniste
• Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno

Sicurezza per cibo e bevande

• Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
• Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati