Informazioni Importanti
In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene. A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha ridotto gli orari di servizio e reception. Siete pregati di comunicare in anticipo a Ostal Pau Universite - Sure Hotel Collection by Best Western l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. I servizi di ristorazione e somministrazione di bevande in questa struttura potrebbero essere limitati o sospesi a causa del Coronavirus (COVID-19). A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni. A causa del Coronavirus (COVID-19) è obbligatorio indossare la mascherina in tutte le aree comuni interne. Reception opening hours: Monday to Friday: 08:00 to 12:00 and 17:00 to 21:00. Saturday: 08:00 to 12:00 and 17:00 to 21:00 Sundays and bank holidays: 09:00 to 12:00 and 17:00 to 20:00. In case of arrival out of these hours, please contact the hotel in advance. Contact details can be found on your booking confirmation. The buffet breakfast is served from 06:30 to 09:30 from Tuesday to Friday and from 7:30 to 10:00 on Monday, Saturday and Sunday.
Gruppi : Alle prenotazioni di oltre 9 camere la struttura potrebbe applicare differenti condizioni e supplementi.
Internet : Internet WiFi disponibile
gratuitamente
nelle camere.
Parcheggio : Parcheggio privato disponibile gratuitamente in loco senza prenotazione.
Animali : Animali ammessi. Potrebbe essere richiesto un supplemento.
Condizioni per i bambini e per il letto supplementare : Sono ammessi bambini di tutte le età.
I bambini fino a 2 anni inclusi possono soggiornare al costo di € 6 a persona a notte in una culla (se disponibile).
I bambini fino a 17 anni inclusi possono soggiornare al costo di € 6 a persona a notte in uno dei letti già presenti.
Gli ospiti di qualsiasi età possono soggiornare al costo di € 10 a persona a notte in un letto extra (se disponibile).
Non hai aggiunto culle.
Non hai aggiunto letti supplementari.
I supplementi non sono inclusi nell’importo totale e devono essere pagati separatamente durante il soggiorno.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Parcheggio
- Animali ammessi
- Parcheggio gratuito
- Parcheggio sul posto
- Parcheggio privato
Attività
Altri servizi
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Servizi di ristorazione
- Ristorante
- Possibilità di colazione in camera
- Distributore automatico di bevande
- Distributore automatico di snack
- Pasti per bambini (a pagamento)
- Caffetteria sul posto
Trasporti
- Parcheggio per disabili
- Noleggio biciclette (a pagamento)
Servizi di accoglienza
- Check-in e check-out express
- Deposito bagagli
- Fattura disponibile su richiesta
Aree comuni
- Giardino
- Terrazza
- Terrazza solarium
- Arredamento da esterni
Servizi di pulizia
- Servizio pulizie giornaliero
Servizi business
- Spazi per riunioni/banchetti (a pagamento)
- Fax/fotocopiatrice (a pagamento)
Negozi
- Parrucchiere/salone di bellezza
- Minimarket sul posto
Varie
- Camere non fumatori
- Camere/strutture per ospiti disabili
- Disponibilità di camere familiari
- Disponibilità di camere insonorizzate
- Riscaldamento
- Struttura interamente non fumatori
- Aria condizionata
- Accesso su sedia a rotelle
- WC con maniglioni
- Lavabo più basso
- Ciotole per animali domestici
Protezione e sicurezza
- Sicurezza 24 ore su 24
- Allarme antifumo
- Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
- Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
- Estintori
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
- Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
- Kit di pronto soccorso disponibile
- Accesso a personale sanitario
- Mascherine disponibili per gli ospiti
Distanziamento fisico
- Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
- Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia
- La struttura viene pulita da imprese di pulizie professioniste
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati
- Colazione in contenitori portatili
- Cibo consegnato in contenitori coperti