Informação Importante
Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais. Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento reduziu o horário de funcionamento da receção e dos serviços. Por favor, informe Ostal Pau Universite - Sure Hotel Collection by Best Western antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. Os serviços de comida e bebidas deste alojamento poderão estar limitados ou indisponíveis devido ao Coronavírus (COVID-19). Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar precauções adicionais para proteger os seus hóspedes e funcionários. Consequentemente, alguns serviços e comodidades poderão estar reduzidos ou indisponíveis. Devido ao Coronavírus (COVID-19), o uso de máscara é obrigatório em todas as áreas comuns interiores. Horário de funcionamento da receção: - Segunda a sexta-feira: Das 08:00h às 12:00h e das 17:00h às 21:00h; - Sábado: Das 08:00h às 12:00h e das 17:00h às 21:00h; - Domingos e feriados: das 09:00h às 12:00h e das 17:00h às 20:00h. Os hóspedes que pretendam chegar fora deste horário terão de contactar o hotel com antecedência. Os dados para contacto encontram-se na sua confirmação de reserva. O buffet de pequeno-almoço é servido das 06:30h às 09:30h de terça a sexta-feira, e das 07:30h às 10:00h à segunda-feira, ao sábado e ao domingo.
Grupos : Se a reserva for para mais de 9 quartos, poderão aplicar-se condições diferentes e suplementos adicionais.
Internet : Acesso Wi-Fi disponível nos quartos do hotel. Custo: Gratuito
Estacionamento : Estacionamento gratuito e privado disponível no local (não carece de reserva)
Animais de estimação : Animais de estimação: admitidos.Poderão aplicar-se custos adicionais.
Condições para crianças e camas extra : São permitidas crianças de qualquer idade.
Ao utilizar um berço disponível, a estadia de crianças com até (e incluindo) 2 anos fica por € 6 por pessoa, por noite.
Ao utilizar uma cama existente, a estadia de crianças com até (e incluindo) 17 anos fica por € 6 por pessoa, por noite.
Ao utilizar uma cama extra disponível, a estadia de pessoas de qualquer idade fica por € 10 por pessoa, por noite.
Não adicionou nenhum berço.
Não adicionou nenhuma cama extra.
Os suplementos não serão calculados automaticamente nos custos totais e devem ser pagos, em separado, durante a sua estadia.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Estacionamento
- Animais de estimação admitidos
- Estacionamento gratuito
- Estacionamento no local
- Estacionamento privado
Atividades
Serviços
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Comida e Bebida
- Restaurante
- Pequeno-almoço no quarto
- Máquina de venda automática (bebidas)
- Máquina de venda automática (snacks)
- Refeições para crianças (custo adicional)
- Café/cafetaria no local
Transporte
- Estacionamento acessível
- Aluguer de bicicleta (custo adicional)
Serviços de receção
- Check-in/check-out expresso
- Sala para bagagem
- Fatura mediante pedido
Áreas comuns
- Jardim
- Terraço
- Terraço para banhos de sol
- Mobiliário de exterior
Serviços de limpeza
- Serviço de limpeza diário
Comodidades de negócios
- Comodidades para reuniões/banquetes (custo adicional)
- Fax/fotocopiadora (custo adicional)
Lojas
- Barbeiro/salão de beleza
- Minimercado no local
Vários
- Quartos para não fumadores
- Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
- Quartos familiares
- Quartos insonorizados
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
- Acessibilidade para cadeira de rodas
- WC com barras de apoio
- Lavatório rebaixado
- Tigela para animal de estimação
Segurança
- Segurança 24 horas
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- CCTV no exterior da propriedade
- Extintores
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
- Acesso a profissionais de saúde
- Máscaras disponíveis para os hóspedes
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Acomodação selada após a limpeza
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados
- Pequeno-almoço com recipientes para levar comida
- Acondicionamento seguro da comida entregue