Informação Importante
Reception opening times:
Please note: THE RECEPTION IS NOT OPEN ALL DAY!
Monday to Thursday from 06:30 to 11:00 and 17:00 to 21:00
Friday and eve of public holidays from 06:30 to 11:00 and from 17:00 to 20:30.
Saturday, Sunday and public holidays from 07:30 to 11:00 and from 17:00 to 20:30.
Rooms are available from 2pm and must be vacated by noon on the day of departure.
If you arrive outside reception opening hours, an automatic check-in system is available. Your booking number, booking name and a credit card will be required. Important: the customer must have a physical bank card: virtual bank cards for contactless payment are not accepted at the automatic check-in system.
Different policies and additional supplements may apply for reservations of more than 7 rooms.No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Animais de estimação admitidos
- Quartos para não fumadores
- Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
- Quartos familiares
- Elevador
- Quartos insonorizados
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Atividades
- Pacotes de spa/bem-estar
- Excursões a pé
Serviços
- Fax/fotocopiadora
- Máquina de venda automática (bebidas)
- Máquina de venda automática (snacks)
- Serviço de limpeza diário
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Estacionamento
- Estacionamento
- Estacionamento gratuito
- Estacionamento no local
- Estacionamento privado
- Estacionamento acessível
Serviços de receção
Segurança
- Alarme
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- CCTV no exterior da propriedade
- Extintores
Práticas de sustentabilidade
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
Distanciamento físico
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Acomodação selada após a limpeza
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados