Informazioni Importanti
La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Siete pregati di comunicare in anticipo a Résidence Pierre & Vacances Les Citronniers l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale. È richiesto un deposito cauzionale di EUR 200 all'arrivo. Dovrai pagarlo con la carta di credito. Dovresti ricevere il rimborso al momento del check-out. Il deposito ti sarà rimborsato per intero sulla carta di credito dopo una verifica dello stato dell'alloggio. Orari di apertura della reception: - Tutti i giorni dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 15:00 alle 19:00. Se prevedete di arrivare al di fuori dei suddetti orari, siete pregati di contattare l’hotel in anticipo. In caso di permanenza per più di 7 notti, al termine di ogni settimana potrete rinnovare la scelta dei servizi presso la reception. Le tariffe includono: pernottamento, biancheria da letto, da bagno e per la casa (tappetino da bagno e canovaccio), kit per la pulizia, servizio di pulizia di fine soggiorno (eccetto stoviglie e zona cucina), WiFi di base (fino a 5 dispositivi per navigare, leggere e-mail ed effettuare ricerche), spese e tasse (eccetto tassa comunale e costi di gestione). Siete pregati di osservare che i seguenti servizi sono disponibili a un costo aggiuntivo: - Preparazione dei letti all’arrivo - Servizio di pulizia infrasettimanale o kit di pulizia. Siete pregati di considerare che il numero dei servizi acquistati deve corrispondere al numero di persone che pernottano nell’alloggio. Potrete prenotare una sistemazione ubicata in una posizione specifica, contattando telefonicamente il personale e corrispondendo il relativo supplemento previsto. Troverete i recapiti sulla conferma della prenotazione. Le eventuali fatture richieste verranno intestate al nominativo indicato nella prenotazione. In caso di mancato pagamento dell’importo totale del soggiorno entro il termine indicato nelle condizioni, la struttura si riserva il diritto di annullare la prenotazione addebitando i relativi costi di cancellazione. Parcheggio: siete pregati di contattare la reception 5 giorni prima del vostro arrivo. Eventuali modifiche potrebbero comportare un supplemento. La struttura accetta solo pagamenti tramite carta di credito.
Gruppi : Alle prenotazioni di oltre 5 camere la struttura potrebbe applicare differenti condizioni e supplementi.
Internet : Internet WiFi disponibile
gratuitamente
nelle camere.
Parcheggio : Parcheggio privato disponibile in loco e non prenotabile al costo di 50 EUR a settimana .
Animali : Animali ammessi. Potrebbe essere richiesto un supplemento.
Condizioni per i bambini e per il letto supplementare : Sono ammessi bambini di tutte le età.
I bambini fino a 3 anni inclusi possono soggiornare gratis in una culla (se disponibile).
I bambini fino a 11 anni inclusi possono soggiornare gratis in uno dei letti già presenti.
Non hai aggiunto letti supplementari.
Qualsiasi tipo di letto supplementare o culla è disponibile su richiesta e previa conferma da parte della struttura.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Parcheggio
- Animali ammessi
- Parcheggio sul posto
- Parcheggio privato
Attività
- Windsurf (a pagamento)
- Escursionismo
- Immersioni subacquee (a pagamento)
- Minigolf (a pagamento)
- Spiaggia
- Tour a piedi
- Tour in bicicletta
- Tour o lezioni sulla cultura locale (a pagamento)
Altri servizi
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Trasporti
Servizi di accoglienza
- Deposito bagagli
- Fattura disponibile su richiesta
Aree comuni
Intrattenimento e servizi per le famiglie
Servizi di pulizia
- Servizio lavanderia (a pagamento)
- Servizio pulizie giornaliero (a pagamento)
Negozi
Varie
- Camere non fumatori
- Camere/strutture per ospiti disabili
- Ascensore
- Struttura interamente non fumatori
- Aria condizionata
- Accesso su sedia a rotelle
- WC con maniglioni
- WC con seduta più alta
- Lavabo più basso
Protezione e sicurezza
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
Distanziamento fisico
- Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
- Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- La struttura viene pulita da imprese di pulizie professioniste
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati
- Cibo consegnato in contenitori coperti