Informação Importante
Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes. Por favor, informe Résidence Pierre & Vacances Les Citronniers antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal. É exigida uma caução de EUR 200 no momento da chegada. Esta será cobrada através de cartão de crédito. O reembolso deverá ser feito durante o check-out. A sua caução será reembolsada na totalidade através de cartão de crédito, após uma inspeção ao alojamento. Reception opening hours: - Every day from 09:00 to 12:00 and from 15:00 to 19:00. If you plan to arrive outside reception opening hours, please contact the hotel in advance. Guests staying longer than one week can renew their choice of services at the reception at the end of each week. Prices include : Accommodation, bed linen, bath linen, household linen (bath mat + dish towel), cleaning kit, end-of-stay cleaning fee (except dishes and kitchen area), basic WiFi access (maximum of 5 devices to browse, read e-mails and research), charges and taxes (except city tax and handling fees). Available with an extra cost: - beds made upon arrival - mid-week housekeeping or cleaning kit (The number of services purchased must match the number of occupants in the accommodation). With an extra cost, you may request to reserve the exact location of your accommodation by calling the residence. Contact details can be found on the booking confirmation. For any invoice requests, please note that the name used will be the name stated on the reservation. In case the total amount of the reservation is not paid in the timeframe set in the policies, the property reserves the right to cancel the reservation and apply cancellation fees. Parking: contact the reception from 5 days before arrival. Please note that any modification may incur a fee. Please note that credit card is the only accepted method of payment.
Grupos : Se a reserva for para mais de 5 quartos, poderão aplicar-se condições diferentes e suplementos adicionais.
Internet : Acesso Wi-Fi disponível nos quartos do hotel. Custo: Gratuito
Estacionamento : Estacionamento privado disponível no local (sem possibilidade de reserva) Custos: EUR 50 por semana.
Animais de estimação : Animais de estimação: admitidos.Poderão aplicar-se custos adicionais.
Condições para crianças e camas extra : São permitidas crianças de qualquer idade.
Ao utilizar um berço disponível, a estadia de crianças com até (e incluindo) 3 anos fica gratuita.
Ao utilizar uma cama existente, a estadia de crianças com até (e incluindo) 11 anos fica gratuita.
Não adicionou nenhuma cama extra.
Qualquer tipo de cama extra ou berço só está disponível mediante pedido e deve ser confirmado pelo alojamento.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Estacionamento
- Animais de estimação admitidos
- Estacionamento no local
- Estacionamento privado
Atividades
- Windsurf (custo adicional)
- Caminhadas
- Mergulho (custo adicional)
- Minigolfe (custo adicional)
- Praia
- Excursões a pé
- Excursões de bicicleta
- Passeio ou aula sobre a cultura local (custo adicional)
Serviços
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Transporte
Serviços de receção
- Sala para bagagem
- Fatura mediante pedido
Áreas comuns
- Salão/área de televisão partilhados
Serviços familiares e de entretenimento
- Jogos de tabuleiro/puzzles
Serviços de limpeza
- Lavandaria (custo adicional)
- Serviço de limpeza diário (custo adicional)
Lojas
Vários
- Quartos para não fumadores
- Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
- Elevador
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
- Acessibilidade para cadeira de rodas
- WC com barras de apoio
- WC elevado
- Lavatório rebaixado
Segurança
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados
- Acondicionamento seguro da comida entregue