Contact Hôtel Le Provençal Bordeaux Lac

Général

• Parking
• Animaux domestiques admis
• Parking gratuit
• Parking sur place
• Parking privé
• Wi-Fi disponible partout

Activités

• Parcours de golf (à moins de 3 km) (en supplément)
• Billard (en supplément)
• Bowling (en supplément)
• Balades à pied
• Visites à vélo (en supplément)
• Visite ou cours autour de la culture locale (en supplément)

Services

• Internet
• Wi-Fi
• Connexion Wi-Fi gratuite

Restauration

• Restaurant
• Service d'étage
• Petit-déjeuner en chambre
• Snack-bar
• Menus pour régimes spéciaux (sur demande)
• Distributeur automatique (collations)
• Menus enfants
• Vin/champagne (en supplément)
• Fruits (en supplément)
• Café sur place

Transports

• Tickets de transports en commun (en supplément)

Réception

• Enregistrement/règlement rapide
• Bagagerie
• Enregistrement/départ privé
• Facture fournie sur demande

Parties communes

• Jardin
• Terrasse
• Terrasse bien exposée
• Salon commun/salle de télévision
• Aire de pique-nique

Divertissements et services aux familles

• Casino

Services de nettoyage

• Blanchisserie/laverie (en supplément)
• Nettoyage à sec (en supplément)
• Service de ménage quotidien

Services d'affaires

• Salles de réunion/réception (en supplément)
• Fax/photocopies (en supplément)

Divers

• Chambres non-fumeurs
• Équipements pour les personnes handicapées
• Chambres familiales
• Chambres insonorisées
• Chauffage
• Établissement entièrement non-fumeurs
• Climatisation
• Accessible en fauteuil roulant
• Toilettes avec barres d'appui
• Toilettes surélevées
• Lavabo bas adapté aux personnes à mobilité réduite
• Cordon d'alarme dans la salle de bains
• Aides visuelles : braille
• Cartes d'accès

Sécurité

• Sécurité 24h/24
• Alarme de sécurité
• Détecteurs de fumée
• Caméras de surveillance dans les parties communes
• Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement
• Extincteurs

Équipements de sécurité

• Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales
• Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées
• Trousse de secours disponible
• Professionnels de santé disponibles
• Thermomètres fournis aux clients par l'établissement
• Masques à disposition des clients

Distanciation physique

• Enregistrement et départ sans contact
• Paiement sans espèces disponible
• Respect des règles de distanciation physique
• Barrières physiques ou écrans placés entre le personnel et les clients dans les zones où cela est nécessaire

Nettoyage et désinfection

• Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus
• Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales
• Hébergement désinfecté après chaque séjour
• Le ménage dans l'établissement est effectué par des sociétés de nettoyage professionnelles
• Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour

Sécurité des aliments et boissons

• Distanciation physique dans les espaces repas
• Livraison de repas possible dans l'hébergement
• Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés