Coeur des Neiges

Général

• Animaux domestiques admis
• Wi-Fi disponible partout

Activités

• Court de tennis (en supplément)
• Ski
• Canoë-kayak (en supplément)
• Randonnée
• Cyclisme
• Bowling (en supplément)
• Minigolf (en supplément)
• Local à skis
• École de ski (en supplément)
• Location d'équipement de ski sur place
• Vente de forfaits de ski
• Galeries d'art temporaires
• Spectacles d'humoristes (en supplément)
• Balades à pied
• Visite ou cours autour de la culture locale (en supplément)
• Concerts/Spectacles (en supplément)

Services

• Internet
• Wi-Fi
• Connexion Wi-Fi gratuite

Restauration

• Bar
• Vin/champagne (en supplément)
• Fruits (en supplément)
• Café sur place

Espaces piscine et bien-être

• Massages (en supplément)
• Chaises longues ou de plage
• Parasols
• Forfaits spa/bien-être
• Massage du dos
• Massage du cou
• Massage des pieds
• Massage des mains
• Massage corporel

Réception

• Enregistrement/règlement rapide
• Bureau d'excursions
• Bagagerie
• Service de concierge
• Enregistrement/départ privé
• Facture fournie sur demande

Parties communes

• Terrasse
• Terrasse bien exposée
• Salon commun/salle de télévision
• Mobilier extérieur

Divertissements et services aux familles

• Garde d'enfants (en supplément)
• Casino
• Animations en soirée (en supplément)
• Jeux de société/puzzles

Services de nettoyage

• Blanchisserie/laverie (en supplément)
• Nettoyage à sec (en supplément)
• Service de repassage (en supplément)
• Service de ménage quotidien

Services d'affaires

• Salles de réunion/réception (en supplément)
• Fax/photocopies (en supplément)

Divers

• Chambres non-fumeurs
• Chambres familiales
• Chauffage
• Établissement entièrement non-fumeurs
• Espace fumeurs
• Clés d'accès

Sécurité

• Coffre-fort
• Alarme de sécurité
• Détecteurs de fumée
• Caméras de surveillance dans les parties communes
• Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement
• Extincteurs

Équipements de sécurité

• Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales
• Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés
• Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées
• Contrôle de l'état de santé des clients
• Trousse de secours disponible

Distanciation physique

• Enregistrement et départ sans contact
• Paiement sans espèces disponible
• Respect des règles de distanciation physique
• Barrières physiques ou écrans placés entre le personnel et les clients dans les zones où cela est nécessaire

Nettoyage et désinfection

• Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus
• Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales
• Hébergement désinfecté après chaque séjour
• Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour

Sécurité des aliments et boissons

• Distanciation physique dans les espaces repas
• Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés