Información adicional
Atención: hay un bolardo automático que bloquea el acceso de los vehículos a la calle peatonal donde se encuentra el hotel. Para poder acceder, se debe llamar a la recepción del hotel.
Si se prevé llegar después de las 20:00, se debe contactar directamente con el hotel para obtener los códigos de acceso.
Este hotel no tiene ascensor. Es posible que algunas habitaciones no sean accesibles para personas con movilidad reducida.
Las ferias de Arlés se celebran el fin de semana de Pascua y el 2º fin de semana de septiembre. Durante estas fechas, los huéspedes no podrán acceder en vehículo al centro de la ciudad y podrían experimentar molestias por ruido durante el día y la noche.
Tras la reserva, el establecimiento enviará a los huéspedes un enlace seguro con más información sobre la reserva y el pago.Este alojamiento está situado en una zona peatonal.
Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- Habitaciones sin humo
- Habitaciones familiares
- Caja fuerte
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- WiFi en todo el alojamiento
Servicios
- Recepción 24 horas
- Fax / fotocopiadora
- Guardaequipaje
- Servicio de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Cesta para mascotas
- Boles para mascotas
Comida y bebida
- Restaurante
- Bar
- Menú para niños (de pago)
- Vino / champán (de pago)
- Fruta (de pago)
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Exteriores
- Terraza
- Mobiliario exterior
Servicios de recepción
Seguridad
- Seguridad 24 horas
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Extintores
Prácticas de sostenibilidad
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
Distanciamiento físico
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Envases para llevarse el desayuno