Novotel Suites Lille Europe

General

• Admite mascotas
• WiFi en todo el alojamiento

Servicios

• Internet
• WiFi
• WiFi gratis

Comida y bebida

• Bar
• Desayuno en la habitación
• Máquina expendedora (bebidas)
• Máquina expendedora (aperitivos)
• Vino / champán (de pago)
• Cafetería en el alojamiento

Piscina y bienestar

• Gimnasio
• Gimnasio

Servicios de recepción

• Recepción 24 horas
• Guardaequipaje
• Proporciona factura

Oferta de ocio y servicios para familias

• Juegos de mesa / puzles

Servicios de limpieza

• Servicio de lavandería (de pago)
• Servicio de limpieza en seco (de pago)
• Servicio de planchado (de pago)
• Servicio de limpieza diario

Instalaciones de negocios

• Fax / fotocopiadora (de pago)

Varios

• Habitaciones sin humo
• Adaptado personas de movilidad reducida
• Habitaciones familiares
• Ascensor
• Habitaciones insonorizadas
• Calefacción
• Aire acondicionado
• Adaptado para sillas de ruedas
• WC con barras de apoyo
• WC elevado
• Lavamanos más bajo
• Apoyo visual: braille
• Guiado auditivo
• Llave de acceso
• Tarjeta de acceso

Seguridad

• Caja fuerte
• Seguridad 24 horas
• Alarma de seguridad
• Detectores de humo
• Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
• Extintores

Medidas de seguridad

• El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
• Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
• Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
• Hay kit de primeros auxilios
• Acceso a profesionales sanitarios

Distanciamiento físico

• Registro de entrada y salida sin contacto
• Se puede pagar sin efectivo
• Se siguen las normas de distanciamiento físico
• Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas

Limpieza y desinfección

• Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
• Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
• Alojamiento desinfectado después de cada estancia
• Alojamiento sellado tras su limpieza
• Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia

Seguridad de bebidas y alimentos

• Distanciamiento físico en zonas de comedor
• La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
• Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
• Envases para llevarse el desayuno
• La comida que se entrega se envasa adecuadamente