Información adicional
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Informa a Best Western Plus Crystal, Hotel,Bar & Spa con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Piscine du Spa: cierra del lun, 06 ene 2025 al dom, 19 ene 2025 El spa/centro de bienestar estará cerrado del lun, 06 ene 2025 al dom, 19 ene 2025 La sauna está cerrada del lun, 06 ene 2025 al dom, 19 ene 2025 For safety reasons, the sauna and the hammam are strictly prohibited for children under 16 years old. Access to the Spa (pool + sauna + hammam) is authorized for children under 16 years old only from 10:00 a.m. to noon on Monday and from 8:00 a.m. to 9:30 a.m. from Tuesday to Sunday. The spa is a place of rest and relaxation. Parents must discipline their children in order to respect the tranquillity of the place under pain of exclusion. Spa access: 50 minutes offered per person and per night booked, upon mandatory reservation of your time slot at Crystal Spa by using our e-Concierge App. Due to an increasing number of fraud or fraud attempts, please note that the full payment of your stay will be due at the time of check in (rate of the room x number of nights + city taxes) + a potential request of a credit card for a pre-autorisation or a cash deposit as a guarantee (50 Euros per person and per night). Parking: the hotel doesn’t have a private parking. You can park in the streets nearby (free of charge Mon-Sat from 6:00 p.m. to 10:00 a.m., Sundays and Holiday Days). You can also park in the public Parking Joffre Saint-Thiébaut located 300 meters away from the hotel. If you validate your parking ticket at the Front Desk before exiting with your car, you’ll get a 10% discount. Bikes: the hotel doesn't have a garage or a place to store your bike and it is forbidden to bring your bike to your room. The spa is not very busy on week days. Therefore, please note that for ecological and economical reasons, STARTING NOVEMBER 7TH, 2022 THE SAUNA AND THE HAMMAM WILL BE TURNED ON ONLY FROM 4:00 TO 8:00 P.M. FROM MONDAY TO FRIDAY. The schedule will be normal on week-ends, public holiday or school holidays." Thank you for your understanding.
Grupos : Al reservar más de 3 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Internet : Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Parking : No hay parking.
Mascotas : Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.
Condiciones para estancias con niños y camas supletorias : Se permiten niños de cualquier edad.
No has añadido ninguna cuna.
No has añadido ninguna cama supletoria.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- WiFi en todo el alojamiento
Actividades
- Tours a pie
- Tours en bici (de pago)
- Música / espectáculos en directo (de pago)
Servicios
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Comida y bebida
- Servicio de habitaciones
- Bar
- Desayuno en la habitación
- Menú para niños (de pago)
- Vino / champán (de pago)
- Cafetería en el alojamiento
Piscina y bienestar
- Sauna
- Gimnasio
- Spa y centro de bienestar (de pago)
- Masajes (de pago)
- Hammam
- Piscina interior
- Piscina interior (todo el año)
- Piscina climatizada
- Piscina pequeña
- Tumbonas/sillas de playa
- Instalaciones de spa
- Paquetes de spa / bienestar
- Masaje de espalda
- Masaje de cuello
- Masaje en pareja
- Masaje corporal completo
- Gimnasio
- Piscina
- Piscina
Servicios de recepción
- Recepción 24 horas
- Registro de entrada y salida exprés
- Guardaequipaje
- Servicio de conserjería
- Proporciona factura
Zonas comunes
Servicios de limpieza
- Servicio de lavandería (de pago)
- Servicio de limpieza en seco (de pago)
- Servicio de planchado (de pago)
- Servicio de limpieza diario
Instalaciones de negocios
- Salas de reuniones / banquetes (de pago)
- Centro de negocios
- Fax / fotocopiadora (de pago)
Varios
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- Zona de fumadores
- Adaptado para sillas de ruedas
- WC con barras de apoyo
- Lavamanos más bajo
- Apoyo visual: braille
- Cesta para mascotas
- Boles para mascotas
- Tarjeta de acceso
Seguridad
- Seguridad 24 horas
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
- Acceso a profesionales sanitarios
Distanciamiento físico
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- App móvil para el servicio de habitaciones
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Envases para llevarse el desayuno
- La comida que se entrega se envasa adecuadamente