Información adicional
Informa a Hotel du Collectionneur con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los menores de 16 años no pueden acceder al SPA. El spa está abierto de 09:00 a 20:00 todos los días. Los menores de 18 años solo pueden hacer el registro de entrada si van acompañados por uno de sus padres o por un tutor legal. Las reservas de 6 habitaciones o más pueden estar sujetas a condiciones especiales para grupos. Al llegar es necesario presentar un documento de identidad con fotografía válido. En las tarifas con pago por adelantado, al hacer el registro de entrada es necesario presentar la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva, junto con un documento de identidad en vigor. Si no es posible, los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento antes de la llegada. Se aceptan mascotas de menos de 12 kg por un suplemento de 30 EUR al día. Condiciones no aplicables para perros de asistencia. Los huéspedes que hayan reservado una tarifa con desayuno incluido podrán disfrutarlo en Le Collectionneur Restaurant & Bar.
Grupos : Al reservar más de 10 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Internet : Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Parking : No hay parking.
Mascotas : Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.
Condiciones para estancias con niños y camas supletorias : Se permiten niños de cualquier edad.
Los niños 2 años o menos se pueden alojar gratis al utilizar una cuna disponible.
Los niños 2 años o menos se pueden alojar gratis al utilizar una cama existente.
Las personas 12 años o más se pueden alojar por € 80 por persona y noche al utilizar una cama supletoria disponible.
Las camas supletorias y/o cunas están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el alojamiento.
Los suplementos no se calculan automáticamente en el importe total y deben pagarse por separado durante la estancia.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- WiFi en todo el alojamiento
Actividades
- Galerías de arte temporales
Servicios
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Comida y bebida
- Servicio de habitaciones
- Desayuno en la habitación
- Almuerzos para llevar
- Snack-bar
- Menús para dietas especiales (bajo petición)
- Servicio de entrega de comestibles (de pago)
- Vino / champán (de pago)
- Fruta (de pago)
- Cafetería en el alojamiento
Piscina y bienestar
- Sauna
- Gimnasio
- Spa y centro de bienestar
- Masajes (de pago)
- Hammam
- Servicios de belleza
- Tratamientos faciales
- Servicios de depilación
- Servicios de maquillaje
- Tratamientos capilares
- Manicura
- Pedicura
- Corte de pelo
- Tratamientos corporales
- Exfoliación corporal
- Envoltura corporal
- Terapia con luz
- Instalaciones de spa
- Baño de vapor
- Zona de spa / relajación
- Pediluvio
- Paquetes de spa / bienestar
- Gimnasio
- Taquillas en el gimnasio / spa
Transporte
- Traslado aeropuerto
- Alquiler de coches
- Traslado aeropuerto (de pago)
- Tarjetas de transporte público (de pago)
- Servicio de recogida en el aeropuerto (de pago)
- Servicio de traslado al aeropuerto (de pago)
- Servicio de traslado
Servicios de recepción
- Recepción 24 horas
- Registro de entrada y salida exprés
- Cambio de moneda
- Información turística
- Guardaequipaje
- Servicio de conserjería
Zonas comunes
- Jardín
- Terraza
- Terraza / solárium
Oferta de ocio y servicios para familias
- Canguro / servicios para niños (de pago)
Servicios de limpieza
- Servicio de lavandería (de pago)
- Servicio de limpieza en seco (de pago)
- Servicio de planchado (de pago)
- Servicio de limpieza diario
Instalaciones de negocios
- Salas de reuniones / banquetes (de pago)
- Fax / fotocopiadora
Varios
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
- Habitaciones hipoalergénicas
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- Boles para mascotas
- Llave de acceso
- Tarjeta de acceso
Seguridad
- Caja fuerte
- Seguridad 24 horas
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
- Mascarillas a disposición de los clientes
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Envases para llevarse el desayuno