Informação Importante
Por favor, informe Hotel du Collectionneur antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. As crianças com menos de 16 anos não podem aceder ao spa. O spa está aberto todos os dias das 09:00h às 20:00h. Os hóspedes com menos de 18 anos só poderão efetuar o check-in quando acompanhados por um dos pais ou por um tutor oficial. Por favor, note que podem ser aplicadas condições de grupo para reservas de 6 ou mais quartos. Um documento de identificação válido com fotografia será solicitado aquando da chegada. Ao reservar tarifas pré-pagas, por favor, note que o cartão de crédito usado para fazer a reserva é exigido no momento do check-in com um documento de identificação válido. Se isso não for possível, queira contactar a propriedade antes da chegada. Por favor, observe que os animais de estimação com menos de 12 kg são aceites por uma taxa extra de EUR 30 por dia. Condições não aplicáveis para cães-guia. Por favor, note que para a tarifa com pequeno-almoço incluído, o pequeno-almoço é servido no Restaurante e Bar Le Collectionneur.
Grupos : Se a reserva for para mais de 10 quartos, poderão aplicar-se condições diferentes e suplementos adicionais.
Internet : Acesso Wi-Fi disponível por todo o hotel. Custo: Gratuito
Estacionamento : Sem estacionamento disponível.
Animais de estimação : Animais de estimação: admitidos mediante pedido.Poderão aplicar-se custos adicionais.
Condições para crianças e camas extra : São permitidas crianças de qualquer idade.
Ao utilizar um berço disponível, a estadia de crianças com até (e incluindo) 2 anos fica gratuita.
Ao utilizar uma cama existente, a estadia de crianças com até (e incluindo) 2 anos fica gratuita.
Ao utilizar uma cama extra disponível, a estadia de pessoas de 12 ou mais anos fica por € 80 por pessoa, por noite.
Qualquer tipo de cama extra ou berço só está disponível mediante pedido e deve ser confirmado pelo alojamento.
Os suplementos não serão calculados automaticamente nos custos totais e devem ser pagos, em separado, durante a sua estadia.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Animais de estimação admitidos
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Atividades
- Galerias de arte temporárias
Serviços
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Comida e Bebida
- Serviço de quartos
- Pequeno-almoço no quarto
- Refeições pré-embaladas
- Snack-bar
- Menus especiais dietéticos (mediante pedido)
- Entrega de mercearias (custo adicional)
- Vinho/champanhe (custo adicional)
- Fruta (custo adicional)
- Café/cafetaria no local
Piscina e bem-estar
- Sauna
- Centro de fitness
- Spa e centro de bem-estar
- Massagem (custo adicional)
- Banho turco
- Serviços de beleza
- Tratamentos faciais
- Depilação
- Maquilhagem
- Tratamentos capilares
- Manicura
- Pedicura
- Cortes de cabelo
- Tratamentos corporais
- Exfoliação corporal
- Envolvimento corporal
- Terapia com luzes
- Comodidades de spa
- Banho de vapor
- Sala de spa/área de relaxamento
- Pedilúvio
- Pacotes de spa/bem-estar
- Fitness
- Salas de cacifos do spa/centro de fitness
Transporte
- Transfer (aeroporto)
- Aluguer de carro
- Transporte de/para o aeroporto (custo adicional)
- Bilhetes para transportes públicos (custo adicional)
- Recolha de passageiros no aeroporto (custo adicional)
- Transporte para o aeroporto (custo adicional)
- Serviço de transporte
Serviços de receção
- Receção disponível 24 horas
- Check-in/check-out expresso
- Serviços de câmbios
- Balcão de turismo
- Sala para bagagem
- Serviço de concierge
Áreas comuns
- Jardim
- Terraço
- Terraço para banhos de sol
Serviços familiares e de entretenimento
- Babysitting/serviço para crianças (custo adicional)
Serviços de limpeza
- Lavandaria (custo adicional)
- Limpeza a seco (custo adicional)
- Serviço de engomadoria (custo adicional)
- Serviço de limpeza diário
Comodidades de negócios
- Comodidades para reuniões/banquetes (custo adicional)
- Fax/fotocopiadora
Vários
- Quartos para não fumadores
- Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
- Quartos familiares
- Elevador
- Quartos insonorizados
- Aquecimento
- Quarto antialérgico
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
- Tigela para animal de estimação
- Chave de acesso
- Cartão de acesso
Segurança
- Cofre
- Segurança 24 horas
- Alarme
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- CCTV no exterior da propriedade
- Extintores
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
- Máscaras disponíveis para os hóspedes
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Acomodação selada após a limpeza
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados
- Pequeno-almoço com recipientes para levar comida