Hôtel Carlina by Les Etincelles

General

• Admite mascotas
• Habitaciones sin humo
• Adaptado personas de movilidad reducida
• Habitaciones familiares
• Ascensor
• Caja fuerte
• Calefacción
• Prohibido fumar en todo el alojamiento
• Zona de fumadores

Actividades

• Sauna
• Gimnasio
• Pesca
• Esquí
• Solárium
• Spa y centro de bienestar (de pago)
• Masajes (de pago)
• Zona de juegos para niños
• Bañera de hidromasaje / jacuzzi
• Piragüismo
• Senderismo
• Ciclismo
• Hammam
• Equitación
• Piscina interior
• Piscina interior (todo el año)
• Entretenimiento nocturno
• Servicios de belleza
• Tratamientos faciales
• Servicios de maquillaje
• Manicura
• Pedicura
• Tratamientos corporales
• Exfoliación corporal
• Envoltura corporal
• Instalaciones de spa
• Baño de vapor
• Zona de spa / relajación
• Clases de yoga
• Taquillas en el gimnasio / spa
• Tours a pie
• Tours en bici (de pago)
• Cenas temáticas (de pago)
• Tour o clase sobre cultura local (de pago)
• Clases de cocina (de pago)
• Música / espectáculos en directo
• Eventos deportivos en directo (emisión)

Servicios

• Salas de reuniones / banquetes (de pago)
• Recepción 24 horas
• Servicio de lavandería (de pago)
• Servicio de limpieza en seco (de pago)
• Peluquería / salón de belleza
• Servicio de planchado (de pago)
• Registro de entrada y salida exprés
• Almuerzos para llevar
• Información turística
• Fax / fotocopiadora (de pago)
• Guardaequipaje
• Servicio de conserjería
• Registro de entrada / salida privado
• Servicio de traslado (gratis)
• Taquillas
• Zona TV / salón de uso compartido
• Servicio de limpieza diario
• Servicio de traslado

Comida y bebida

• Restaurante
• Bar
• Snack-bar
• Menús para dietas especiales (bajo petición)
• Menú para niños (de pago)
• Vino / champán (de pago)
• Fruta (de pago)
• Cafetería en el alojamiento

Esquí

• Guardaesquíes
• Escuela de esquí (de pago)
• Alquiler de equipamiento de esquí en el alojamiento
• Venta de forfaits
• Acceso directo a pistas

Internet

• Internet
• WiFi
• WiFi gratis

Exteriores

• Terraza
• Barbacoa (de pago)
• Terraza / solárium
• Mobiliario exterior
• Chimenea exterior

Aparcamiento

• Parking
• Parking en el alojamiento
• Parking privado
• Parking en un garaje
• Estación de carga de vehículos eléctricos
• Parking adaptado para personas de movilidad reducida

Accesibilidad

• Adaptado para sillas de ruedas
• WC con barras de apoyo
• WC elevado

Piscina y bienestar

• Piscina climatizada
• Tumbonas/sillas de playa
• Sombrillas
• Piscina
• Piscina

Servicios de recepción

• Proporciona factura

Oferta de ocio y servicios para familias

• Juegos de mesa / puzles
• Zona de juegos interior
• Barandillas protectoras para bebés

Seguridad

• Seguridad 24 horas
• Tarjeta de acceso
• Alarma de seguridad
• Detectores de humo
• Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
• Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
• Extintores

Prácticas de sostenibilidad

Medidas de seguridad

• El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
• Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
• Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
• Hay kit de primeros auxilios
• Acceso a profesionales sanitarios
• El alojamiento proporciona termómetros a los clientes
• Mascarillas a disposición de los clientes

Distanciamiento físico

• Registro de entrada y salida sin contacto
• Se puede pagar sin efectivo
• Se siguen las normas de distanciamiento físico
• Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas

Limpieza y desinfección

• Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
• Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
• Alojamiento desinfectado después de cada estancia
• Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia

Seguridad de bebidas y alimentos

• Distanciamiento físico en zonas de comedor
• La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
• Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
• Envases para llevarse el desayuno
• La comida que se entrega se envasa adecuadamente