Información adicional
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Informa a L'Escale (accès en télécabine) con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales. Los huéspedes deberán informar al establecimiento de su hora prevista de llegada con antelación. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva. El aparcamiento más cercano se encuentra en el centro de la localidad, bajo la plaza de la iglesia. Dispone de 373 plazas. En invierno, permanece abierto las 24 horas del día. La oficina está atendida de 08:00 a 12:00 y de 14:00 a 19:00 de lunes a viernes, y de 08:00 a 20:00 los sábados y domingos. El resto del tiempo, hay un sistema automático que permite la entrada y la salida. El telecabina Super-Chatel está abierto hasta las 17:00 todos los días.
Internet : Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en las zonas comunes. Gratis.
Parking : No hay parking.
Mascotas : Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.
Condiciones para estancias con niños y camas supletorias : Se permiten niños de cualquier edad.
Los niños 2 años o menos se pueden alojar por € 5 por persona y noche al utilizar una cuna disponible.
No has añadido ninguna cama supletoria.
Las camas supletorias y/o cunas están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el alojamiento.
Los suplementos no se calculan automáticamente en el importe total y deben pagarse por separado durante la estancia.
Equipamiento y servicios del hotel
General
Actividades
- Esquí
- Senderismo
- Guardaesquíes
- Escuela de esquí (de pago)
- Venta de forfaits
- Acceso directo a pistas
Servicios
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Comida y bebida
- Restaurante
- Bar
- Almuerzos para llevar
- Snack-bar
- Menús para dietas especiales (bajo petición)
- Menú para niños (de pago)
- Vino / champán (de pago)
- Cafetería en el alojamiento
Piscina y bienestar
- Sauna
- Bañera de hidromasaje / jacuzzi
- Instalaciones de spa
Servicios de recepción
Zonas comunes
- Terraza
- Terraza / solárium
Oferta de ocio y servicios para familias
Servicios de limpieza
- Servicio de limpieza diario
Varios
- Habitaciones sin humo
- Habitaciones familiares
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
Seguridad
- Caja fuerte
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
- El alojamiento proporciona termómetros a los clientes
Distanciamiento físico
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado