Informação Importante
No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. Por favor, informe L'Escale (accès en télécabine) antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. É necessário efetuar um pagamento por transferência bancária antes da chegada. A propriedade entrará em contacto consigo após a reserva para providenciar as instruções. Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal. Por favor, informe a propriedade da sua hora prevista de chegada com antecedência. Os contactos encontram-se na confirmação de reserva. Por favor, queira observar que o parque de estacionamento mais próximo se situa no centro da aldeia, sob a praça da igreja. Existem 373 lugares. Durante a temporada de Inverno, está aberto 24 horas por dia com uma pessoa no escritório das 08:00h às 12:00h e das 14:00h às 19:00h, de segunda a sexta-feira, e das 08:00h às 20:00h ao sábado e domingo. Nas outras alturas, um sistema automático permite-lhe entrar e sair. Por favor, tenha ainda em atenção que o Teleférico Super-Chatel está aberto até às 17:00h todos os dias.
Internet : Acesso Wi-Fi disponível nas áreas públicas. Custo: Gratuito
Estacionamento : Sem estacionamento disponível.
Animais de estimação : Animais de estimação: admitidos.Poderão aplicar-se custos adicionais.
Condições para crianças e camas extra : São permitidas crianças de qualquer idade.
Ao utilizar um berço disponível, a estadia de crianças com até (e incluindo) 2 anos fica por € 5 por pessoa, por noite.
Não adicionou nenhuma cama extra.
Qualquer tipo de cama extra ou berço só está disponível mediante pedido e deve ser confirmado pelo alojamento.
Os suplementos não serão calculados automaticamente nos custos totais e devem ser pagos, em separado, durante a sua estadia.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Animais de estimação admitidos
Atividades
- Esqui
- Caminhadas
- Depósito para equipamento de esqui
- Escola de esqui (custo adicional)
- Venda de passes de esqui
- Acesso direto às pistas de esqui
Serviços
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Comida e Bebida
- Restaurante
- Bar
- Refeições pré-embaladas
- Snack-bar
- Menus especiais dietéticos (mediante pedido)
- Refeições para crianças (custo adicional)
- Vinho/champanhe (custo adicional)
- Café/cafetaria no local
Piscina e bem-estar
- Sauna
- Banheira de hidromassagem/jacuzzi
- Comodidades de spa
Serviços de receção
Áreas comuns
- Terraço
- Terraço para banhos de sol
Serviços familiares e de entretenimento
- Jogos de tabuleiro/puzzles
Serviços de limpeza
- Serviço de limpeza diário
Vários
- Quartos para não fumadores
- Quartos familiares
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
Segurança
- Cofre
- Alarme
- Detetores de fumo
- Extintores
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
- Termómetros fornecidos pelo alojamento para uso dos hóspedes
Distanciamento físico
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados