Información adicional
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares. Informa a Appart'City Confort Montpellier Saint Roch con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales. Se pedirá un depósito por daños de EUR 250 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento. Para hacer registro de entrada y salida antes y después de lo habitual, se tiene que contactar con el establecimiento con antelación. Se puede hacer el registro de entrada antes de lo habitual a partir de las 10:00. El registro de salida después de lo habitual se puede relizar hasta las 14:00. Ambos casos están sujetos a disponibilidad y a confirmación por parte del establecimiento. Las llegadas antes de las 15:00 y las salidas después de las 11:00 conllevan un suplemento de 20 EUR. El establecimiento abre todos los días, las 24 horas. Información importante: Las estancias de 1 a 6 noches incluyen el servicio de limpieza de final de estancia Se incluye un servicio de limpieza semanal. Hay servicio de limpieza adicional por un suplemento. El servicio de limpieza no incluye la zona de cocina ni la vajilla. Los huéspedes deben limpiar la zona de cocina y lavar los platos antes de la salida. Al hacer el registro de entrada se deberá presentar un pasaporte o documento de identidad, así como la tarjeta de crédito usada para hacer la reserva. En las reservas con tarifa no reembolsable, los huéspedes recibirán un e-mail tras completar la reserva con un enlace para hacer el pago online. En las reservas de 7 o más noches, los huéspedes recibirán un e-mail tras hacer la reserva en el que se les solicitará una preautorización de su tarjeta de crédito. Las reservas de más de 8 habitaciones pueden estar sujetas a suplementos y condiciones diferentes.
Grupos : Al reservar más de 8 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Internet : Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Parking : Hay parking privado en el establecimiento. Es necesario reservar. Precio: 12 EUR por día .
Mascotas : Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.
Condiciones para estancias con niños y camas supletorias : Se permiten niños de cualquier edad.
Los niños 2 años o menos se pueden alojar gratis al utilizar una cuna disponible.
Los niños 12 años o menos se pueden alojar gratis al utilizar una cama existente.
No has añadido ninguna cama supletoria.
Las camas supletorias y/o cunas están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el alojamiento.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Parking
- Admite mascotas
- Parking en el alojamiento
- Parking privado
- WiFi en todo el alojamiento
Servicios
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Comida y bebida
- Máquina expendedora (bebidas)
- Máquina expendedora (aperitivos)
Transporte
- Parking en un garaje
- Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Servicios de recepción
- Recepción 24 horas
- Guardaequipaje
- Proporciona factura
Zonas comunes
Servicios de limpieza
- Servicio de lavandería (de pago)
Instalaciones de negocios
Varios
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- Zona de fumadores
- Adaptado para sillas de ruedas
- Tarjeta de acceso
Seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
- Hay kit de primeros auxilios
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado