Wichtige Information
Bitte teilen Sie der Unterkunft Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences Ihre voraussichtliche Ankunftszeit im Voraus mit. Nutzen Sie hierfür bei der Buchung das Feld für besondere Anfragen oder kontaktieren Sie die Unterkunft direkt. Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden. Gäste unter 18 Jahren können nur mit einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter einchecken. PISCINE SAISONNIERE Fermeture le 10 Septembre 2023 réouverture en Mai 2024 ist vom Do., 21. Dez. 2023 bis zum Fr., 31. Mai 2024 geschlossen Bei der Ankunft ist eine Schadenskaution von EUR 500 erforderlich. Sie wird per Kreditkarte hinterlegt. Sie erhalten die Erstattung in der Regel innerhalb von 7 Tagen nach der Abreise. Die Schadenskaution wird Ihnen in voller Höhe auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet, nachdem die Unterkunft überprüft wurde und keine Schäden festgestellt wurden. Please note that the maximum height in the car park is 1.9 metres. Please state the number of children staying in the room and their ages at the time of booking. This can be written in the special request box. Please note that the half-board rate does not include children's dinner. Please note that children under 12 years old benefit from the reduced rate of EUR 5.90 for breakfast. Please note that the seasonal swimming pool is closed from Saturday, 10 September 2023 until Monday, 20 May 2024, inclusive.
Gruppen : Bei Buchungen von mehr als 7 Zimmern können gesonderte Bestimmungen und Zusatzgebühren in Kraft treten.
Internetzugang : WLAN ist in allen Bereichen nutzbar und ist kostenfrei.
Parken : Private Parkplätze stehen an der Unterkunft (Reservierung ist nicht möglich) zur Verfügung und kosten EUR 14 pro Tag .
Haustiere : Haustiere sind auf Anfrage gestattet. Möglicherweise fallen Gebühren an.
Richtlinie zu Kindern und Zustellbetten : Kinder jeden Alters sind willkommen.
Kinder bis einschließlich 3 Jahre zahlen € 0 pro Person und Nacht für die Übernachtung in einem verfügbaren Kinderbett.
Kinder bis einschließlich 15 Jahre zahlen € 0 pro Person und Nacht für die Übernachtung in einem der vorhandenen Betten.
Keine Zustellbetten hinzugefügt.
Kinder- bzw. Zustellbetten sind nur auf Anfrage erhältlich und müssen in jedem Fall von der Unterkunft bestätigt werden.
Zusätzliche Kosten sind nicht im Gesamtpreis enthalten und müssen separat während Ihres Aufenthaltes bezahlt werden.
Einrichtungen und Dienstleistungen des Hotels
Allgemein
- Parkplatz
- Haustiere erlaubt
- Parken vor Ort
- Privatparkplatz
- WLAN in allen Bereichen
Aktivitäten
Dienstleistungen
- Internet
- WLAN
- WLAN inklusive
Speisen & Getränke
- Restaurant
- Zimmerservice
- Bar
- Frühstück im Zimmer
- Snackbar
- Kindermahlzeiten (zusätzliche Gebühren)
- Wein/Sekt (zusätzliche Gebühren)
- Café vor Ort
Pool und Wellness
- Fitnesscenter
- Außenpool
- Außenpool (saisonal)
- Sonnenstühle/-liegen
- Sonnenschirme
- Pool
- Pool
Nahverkehrsangebot
- Parkhaus
- Behindertengerechte Parkplätze
Rezeptionsservice
- 24-Stunden-Rezeption
- Express-Check-in/-out
- Gepäckaufbewahrung
- Rechnung auf Anfrage
Einrichtungen allgemein
- Garten
- Terrasse
- Spielzimmer
- Sonnenterrasse
- Gartenmöbel
Unterhaltung und Familienangebote
- Kinderspielplatz
- Brettspiele/Puzzle
- Indoorspielbereich
Reinigungsservices
- Waschsalon/Wäscheservice (zusätzliche Gebühren)
- Chemische Reinigung (zusätzliche Gebühren)
- Bügelservice (zusätzliche Gebühren)
- Tägliche Reinigung
Businessausstattung
- Konferenz- und Veranstaltungsräume (zusätzliche Gebühren)
- Fax- u. Fotokopiereinrichtungen (zusätzliche Gebühren)
Sonstiges
- Nichtraucherzimmer
- Einrichtungen für behinderte Gäste
- Familienzimmer
- Aufzug
- Schallisolierte Zimmer
- Heizung
- Nichtraucherunterkunft (Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen)
- Klimaanlage
- Raucherbereich
- Rollstuhlgerecht
- WC mit Haltegriffen
- Niedriges Waschbecken im Bad
- Futternapf
- Zugang mit Schlüsselkarte
Sicherheit
- Safe
- Sicherheitsalarm
- Rauchmelder
- Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen
- Feuerlöscher
Sicherheitseinrichtungen
- Personal befolgt alle Sicherheitsrichtlinien der örtlichen Behörden
- Keine gemeinschaftlich genutzten Schreibwaren wie gedruckte Speisekarten, Magazine, Stifte und Papier
- Handdesinfektionsmittel in Unterkunft und Gemeinschaftsbereichen
- Erste-Hilfe-Kasten verfügbar
- Zugang zu medizinischen Fachkräften
- Schutzmasken für Gäste verfügbar
Abstand
- Bargeldlose Zahlung möglich
- Abstandsregeln werden eingehalten
- Abtrennungen oder physische Barrieren zwischen Personal und Gästen in entsprechenden Bereichen
Sauberkeit und Desinfektion
- Verwendung von gegen das Coronavirus wirksamen Reinigungsmitteln
- Bettwäsche, Handtücher und Wäsche werden nach Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen
- Unterkunft wird zwischen den Aufenthalten desinfiziert
- Unterkunft wird von professionellen Reinigungsfirmen gereinigt
- Gäste können angeben, dass keine Reinigung der Unterkunft während des Aufenthaltes gewünscht ist
Sicherheit bei Speisen und Getränken
- Abstandseinhaltung in Essbereichen
- Essenslieferung in die Unterkunft möglich
- Alle Teller, Bestecke, Gläser und anderes Geschirr wurden desinfiziert
- Geliefertes Essen ist sicher verpackt