Informazioni Importanti
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Siete pregati di comunicare in anticipo a Appart'City Classic Aix-en-Provence - La Duranne l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale. Piscine #1: periodo di chiusura dom 01 ott 2023 - sab 01 giu 2024 È richiesto un deposito cauzionale di EUR 250 all'arrivo. Dovrai pagarlo con la carta di credito. Dovresti ricevere il rimborso al momento del check-out. Il deposito ti sarà rimborsato per intero sulla carta di credito dopo una verifica dello stato dell'alloggio. Se prevedete di arrivare al di fuori degli orari di apertura, siete pregati di contattare direttamente il residence 2 giorni prima del vostro arrivo, al fine di ottenere i codici di accesso. La piscina all’aperto è operativa dal 15 giugno fino a settembre. Potrete utilizzare la lavanderia WASH'IN, il cui prezzo varia in base al programma selezionato. Siete pregati di notare che: Per i soggiorni da 1 a 6 notti, la tariffa include la di pulizia di fine soggiorno. Per i soggiorni da 7 a 27 notti, la tariffa comprende la pulizia settimanale. Per i soggiorni di durata superiore a 28 giorni, il servizio di pulizia viene effettuato ogni 2 settimane. Eventuali pulizie aggiuntive sono disponibili a pagamento. Il servizio di pulizia non copre la cucina e le stoviglie. Dovrete pulire la cucina e lavare le stoviglie prima della partenza. I seguenti servizi prevedono un costo aggiuntivo: - cambio della biancheria da letto - check-in anticipato e check-out tardivo (per ogni ora supplementare) La colazione viene servita nei seguenti orari: - Dal lunedì al venerdì: dalle 06:30 alle 09:00. - Sabato e domenica: dalle 08.00 alle 10.00 In caso di prenotazione non rimborsabile, riceverete un’e-mail con un link per effettuare il pagamento online non appena avrete completato la prenotazione. In caso di soggiorno di 7 o più notti, dopo aver effettuato la prenotazione, riceverete un’e-mail con una richiesta di pre-autorizzazione della carta di credito. Su richiesta e a pagamento è disponibile il check-in anticipato e/o il check-out tardivo. Le prenotazioni per più di 8 camere potrebbero essere soggette a condizioni differenti e costi aggiuntivi. Avrete a disposizione un parcheggio privato.
Gruppi : Alle prenotazioni di oltre 8 camere la struttura potrebbe applicare differenti condizioni e supplementi.
Internet : Internet WiFi disponibile
gratuitamente
in tutta la struttura.
Parcheggio : Parcheggio privato disponibile in loco su prenotazione al costo di 7 EUR al giorno .
Animali : Animali ammessi. Potrebbe essere richiesto un supplemento.
Condizioni per i bambini e per il letto supplementare : Sono ammessi bambini di tutte le età.
I bambini fino a 2 anni inclusi possono soggiornare gratis in una culla (se disponibile).
I bambini fino a 12 anni inclusi possono soggiornare gratis in uno dei letti già presenti.
Non hai aggiunto letti supplementari.
Qualsiasi tipo di letto supplementare o culla è disponibile su richiesta e previa conferma da parte della struttura.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Parcheggio
- Animali ammessi
- Parcheggio sul posto
- Parcheggio privato
- WiFi disponibile ovunque
Attività
Altri servizi
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Servizi di ristorazione
- Distributore automatico di bevande
- Distributore automatico di snack
Piscine e servizi benessere
- Piscina all'aperto
- Piscina all'aperto (stagionale)
- Sdraio/lettini
- Ombrelloni
- Piscina
- Piscina
Trasporti
- Autorimessa
- Parcheggio per disabili
Servizi di accoglienza
- Deposito bagagli (a pagamento)
- Fattura disponibile su richiesta
Aree comuni
- Giardino
- Terrazza
- Terrazza solarium
- Arredamento da esterni
Servizi di pulizia
- Servizio lavanderia (a pagamento)
- Servizio pulizie giornaliero (a pagamento)
Servizi business
Varie
- Camere non fumatori
- Camere/strutture per ospiti disabili
- Ascensore
- Riscaldamento
- Struttura interamente non fumatori
- Aria condizionata
- Accesso con chiavi
Protezione e sicurezza
- Allarme antifumo
- Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
- Estintori
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
- Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
- Procedure di verifica della salute degli ospiti
- Kit di pronto soccorso disponibile
Distanziamento fisico
- Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
- Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia
- La struttura viene pulita da imprese di pulizie professioniste
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati