Informazioni Importanti
All'arrivo sarete tenuti a presentare la stessa carta di credito utilizzata per effettuare la prenotazione. In alternativa vi sarà richiesta un'altra carta di credito per il pagamento al momento del check-in.
L'hotel si riserva il diritto di pre-autorizzare la vostra carta di credito 7 giorni prima del vostro arrivo.Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Animali ammessi
- Camere non fumatori
- Camere/strutture per ospiti disabili
- Ascensore
- Cassaforte
- Disponibilità di camere insonorizzate
- Riscaldamento
- Camera anallergica
- Struttura interamente non fumatori
- Aria condizionata
- Area fumatori
- WiFi disponibile ovunque
Attività
- Palestra
- Spa & centro benessere
- Massaggi (a pagamento)
- Vasca idromassaggio/jacuzzi
- Hammam
- Vasca all'aperto
- Servizi di bellezza
- Trattamenti viso
- Depilazione con ceretta
- Servizi di make up
- Trattamenti capelli
- Manicure
- Pedicure
- Taglio capelli
- Tinta capelli
- Acconciature
- Trattamenti corpo
- Scrub corpo
- Bendaggi corpo
- Servizi spa
- Bagno turco
- Sala spa/area relax
- Pacchetti spa/benessere
- Fitness
- Armadietti per fitness/spa
- Mostre d'arte temporanee
- Serate con cene a tema (a pagamento)
Altri servizi
- Servizio in camera
- Spazi per riunioni/banchetti (a pagamento)
- Reception 24 ore su 24
- Navetta aeroportuale
- Servizio baby-sitter (a pagamento)
- Servizio lavanderia (a pagamento)
- Lavaggio a secco (a pagamento)
- Servizio stireria (a pagamento)
- Check-in e check-out express
- Servizio di parcheggio e riconsegna auto
- Cambio valuta
- Possibilità di pranzo al sacco
- Banco escursioni
- Fax/fotocopiatrice (a pagamento)
- Deposito bagagli
- Servizio concierge
- Check-in e check-out privati
- Servizio navetta (a pagamento)
- Stirapantaloni (a pagamento)
- Navetta aeroportuale (a pagamento)
- Servizio pulizie giornaliero
- Ciotole per animali domestici
- Servizio navetta
Servizi di ristorazione
- Ristorante
- Bar
- Possibilità di colazione in camera
- Snack bar
- Menù per diete particolari (su richiesta)
- Buffet per bambini
- Vino/champagne (a pagamento)
- Frutta (a pagamento)
Internet
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Spazi all'aperto
- Terrazza
- Terrazza solarium
- Arredamento da esterni
Parcheggio
Accessibilità
- Accesso su sedia a rotelle
- WC con maniglioni
- WC con seduta più alta
- Lavabo più basso
- Ausili visivi: Braille
- Segnali uditivi
Servizi di accoglienza
- Fattura disponibile su richiesta
Intrattenimento e servizi per le famiglie
Protezione e sicurezza
- Sicurezza 24 ore su 24
- Accesso con chiavi magnetiche
- Allarme di sicurezza
- Allarme antifumo
- Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
- Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
- Estintori
Iniziative per la sostenibilità
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
- Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
- Procedure di verifica della salute degli ospiti
- Kit di pronto soccorso disponibile
- Mascherine disponibili per gli ospiti
Distanziamento fisico
- Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
- Servizio in camera via app
- Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati
- Colazione in contenitori portatili