Informazioni Importanti
A titolo di garanzia sulla vostra carta di credito verrà effettuata una pre-autorizzazione pari all’importo della prima notte o all’importo totale. Tale importo verrà restituito al momento del pagamento o in caso di cancellazione secondo la politica dell'hotel.
Per le tariffe non rimborsabili, il pagamento deve essere effettuato al momento del check-in. Il nome riportato sul documento d’identità completo di foto deve corrispondere a quello del titolare della carta di credito. In caso di mancata corrispondenza del nominativo, la struttura si riserva il diritto di cancellare la prenotazione.
Le prenotazioni di più di 4 camere potrebbero comportare condizioni differenti e costi aggiuntivi. Riceverete le relative indicazioni dopo la prenotazione.
A causa delle restrizioni di sicurezza dovute al Coronavirus, la pulizia delle camere viene effettuata solo per soggiorni superiori a 3 notti.Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.
Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Camere non fumatori
- Disponibilità di camere familiari
- Ascensore
- Cassaforte
- Disponibilità di camere insonorizzate
- Riscaldamento
- Struttura interamente non fumatori
- Aria condizionata
- WiFi disponibile ovunque
Altri servizi
- Servizio in camera
- Reception 24 ore su 24
- Servizio lavanderia (a pagamento)
- Lavaggio a secco (a pagamento)
- Servizio stireria (a pagamento)
- Check-in e check-out express
- Fax/fotocopiatrice (a pagamento)
- Deposito bagagli
- Servizio concierge
- Servizio pulizie giornaliero
Servizi di ristorazione
- Snack bar
- Vino/champagne (a pagamento)
- Caffetteria sul posto
Internet
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Intrattenimento e servizi per le famiglie
Protezione e sicurezza
- Accesso con chiavi magnetiche
- Allarme di sicurezza
- Allarme antifumo
- Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
- Estintori
Iniziative per la sostenibilità
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
- Kit di pronto soccorso disponibile
- Mascherine disponibili per gli ospiti
Distanziamento fisico
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
- Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati
- Colazione in contenitori portatili
- Cibo consegnato in contenitori coperti