Informazioni Importanti
Se prenoterete una tariffa non rimborsabile, dovrete pagare l’importo totale del soggiorno tramite un link sicuro che vi verrà inviato al momento della prenotazione.
Se non presenterete la carta di credito utilizzata per riservare il soggiorno, dovrete fornirne un’altra in corso di validità per il pagamento del soggiorno.
Siete pregati di osservare che per le prenotazioni di oltre 8 notti sono previste condizioni specifiche. Al momento della prenotazione vi sarà richiesto di versare un deposito del 30%, anche se la tariffa è flessibile e rimborsabile. In caso di cancellazione, tale deposito non vi verrà rimborsato.
Il nome indicato nella prenotazione deve corrispondere a quello riportato sulla carta di credito utilizzata per il pagamento. All’arrivo dovrete esibire tale carta di credito e un documento d’identità con foto in corso di validità.Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.
La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.
Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Animali ammessi
- Camere non fumatori
- Disponibilità di camere familiari
- Ascensore
- Cassaforte
- Disponibilità di camere insonorizzate
- Riscaldamento
- Aria condizionata
- WiFi disponibile ovunque
Altri servizi
- Reception 24 ore su 24
- Deposito bagagli
- Distributore automatico di bevande
- Servizio pulizie giornaliero
- Ciotole per animali domestici
Internet
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Protezione e sicurezza
- Accesso con chiavi magnetiche
- Allarme di sicurezza
- Allarme antifumo
- Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
- Estintori
Iniziative per la sostenibilità
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
- Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
- Kit di pronto soccorso disponibile
Distanziamento fisico
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
- Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- La struttura viene pulita da imprese di pulizie professioniste
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati
- Colazione in contenitori portatili