Mercure Bordeaux Lac

Servizi generali

• Animali ammessi
• Camere non fumatori
• Camere/strutture per ospiti disabili
• Disponibilità di camere familiari
• Ascensore
• Cassaforte
• Riscaldamento
• Struttura interamente non fumatori
• Aria condizionata

Attività

• Campo da golf (nel raggio di 3 km) (a pagamento)
• Pesca
• Ping-pong
• Windsurf
• Bowling
• Attrezzatura da badminton
• Tour a piedi
• Trasmissione di eventi sportivi in diretta

Altri servizi

• Servizio in camera
• Spazi per riunioni/banchetti (a pagamento)
• Reception 24 ore su 24
• Centro business
• Servizio lavanderia (a pagamento)
• Servizio stireria
• Check-in e check-out express
• Fax/fotocopiatrice (a pagamento)
• Deposito bagagli
• Servizio pulizie giornaliero

Servizi di ristorazione

• Ristorante
• Bar
• Possibilità di colazione in camera
• Snack bar
• Menù per diete particolari (su richiesta)
• Pasti per bambini (a pagamento)
• Buffet per bambini
• Vino/champagne
• Frutta

Internet

• Connessione internet
• WiFi
• Connessione WiFi gratuita

Spazi all'aperto

• Giardino
• Terrazza
• Piscina all'aperto
• Terrazza solarium
• Piscina all'aperto (stagionale)
• Arredamento da esterni

Parcheggio

• Parcheggio
• Parcheggio gratuito
• Parcheggio sul posto
• Parcheggio privato

Accessibilità

• WC con maniglioni
• WC con seduta più alta
• Lavabo più basso

Piscine e servizi benessere

• Giochi da piscina
• Piscina riscaldata
• Sdraio/lettini
• Recinto attorno alla piscina
• Piscina
• Piscina

Servizi di accoglienza

• Fattura disponibile su richiesta

Intrattenimento e servizi per le famiglie

• Area giochi all'aperto

Protezione e sicurezza

• Accesso con chiavi magnetiche
• Allarme di sicurezza
• Allarme antifumo
• Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
• Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
• Estintori

Iniziative per la sostenibilità

Sicurezza

• Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
• Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
• Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
• Kit di pronto soccorso disponibile
• Termometri forniti dalla struttura
• Mascherine disponibili per gli ospiti

Distanziamento fisico

• Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
• Pagamenti elettronici disponibili
• Rispetto delle regole di distanziamento fisico
• Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree

Pulizia e sanificazione

• Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
• Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
• Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
• Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia
• La struttura viene pulita da imprese di pulizie professioniste
• Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno

Sicurezza per cibo e bevande

• Distanziamento fisico nelle zone pasti
• Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
• Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati