Informazioni Importanti
Per prenotare un posto auto presso la struttura, siete pregati di contattare l'hotel in anticipo ai recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Siete pregati di mostrare la carta di credito utilizzata per effettuare la prenotazione e la corrispondente identificazione fotografica all'arrivo. L'identità di ogni ospite dovrà essere menzionata al momento della prenotazione e ogni persona deve fornire un documento di identità in corso di validità al momento del check-in.
Se la camera è stata prenotata da terzi, la persona presente deve fornire una nuova carta di credito, il cui nome deve corrispondere al proprio documento d'identità.
Le prenotazioni di minimo 6 camere potrebbero essere soggette alle condizioni relative ai gruppi.
In caso di perdita, furto o danno dello smartphone fornito negli alloggi, verrà applicata una penale di 300 EUR.
Siete pregati di segnalare immediatamente alla reception eventuali mancanze riscontrate nella vostra sistemazione. In caso di danni, l'hotel si riserva il diritto di addebitare al cliente le spese di riparazione o di sostituzione.Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Animali ammessi
- Camere non fumatori
- Camere/strutture per ospiti disabili
- Disponibilità di camere familiari
- Ascensore
- Cassaforte
- Disponibilità di camere insonorizzate
- Riscaldamento
- Aria condizionata
- Area fumatori
- WiFi disponibile ovunque
Attività
- Sauna
- Palestra
- Spa & centro benessere
- Massaggi (a pagamento)
- Hammam
- Piscina coperta
- Piscina al coperto (tutto l'anno)
- Servizi spa
- Bagno turco
- Sala spa/area relax
- Pacchetti spa/benessere
- Fitness
- Armadietti per fitness/spa
- Spettacolo/musica dal vivo (a pagamento)
Altri servizi
- Servizio in camera
- Reception 24 ore su 24
- Centro business
- Servizio lavanderia (a pagamento)
- Lavaggio a secco (a pagamento)
- Servizio stireria (a pagamento)
- Cambio valuta
- Fax/fotocopiatrice
- Servizio concierge
- Servizio navetta (a pagamento)
- Armadietti
- Servizio pulizie giornaliero
- Ceste per animali domestici
- Ciotole per animali domestici
- Servizio navetta
Servizi di ristorazione
- Bar
- Possibilità di colazione in camera
- Menù per diete particolari (su richiesta)
- Vino/champagne (a pagamento)
- Frutta (a pagamento)
- Caffetteria sul posto
Internet
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Spazi all'aperto
- Terrazza
- Arredamento da esterni
Parcheggio
Accessibilità
- Accesso su sedia a rotelle
- WC con maniglioni
- WC con seduta più alta
Piscine e servizi benessere
- Piscina riscaldata
- Sdraio/lettini
- Piscina
Intrattenimento e servizi per le famiglie
Protezione e sicurezza
- Sicurezza 24 ore su 24
- Accesso con chiavi
- Accesso con chiavi magnetiche
- Allarme di sicurezza
- Allarme antifumo
- Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
- Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
- Estintori
Iniziative per la sostenibilità
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
- Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
- Kit di pronto soccorso disponibile
- Termometri forniti dalla struttura
- Mascherine disponibili per gli ospiti
Distanziamento fisico
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
- Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati