Informazioni Importanti
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Siete pregati di comunicare in anticipo a Hotel les Flocons l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Il parcheggio non offre molti posti e per questo è soggetto a disponibilità. In case of late check-in after 20.00, please contact the property 48 hours before arrival to obtain the necessary access codes. Contact details can be found on the booking confirmation. Please note that for half-board stays, dinner is served from 19:30 to 21:30.
Internet : Internet WiFi disponibile
gratuitamente
in tutta la struttura.
Parcheggio : Parcheggio pubblico disponibile in zona su prenotazione (potrebbe essere a pagamento).
Animali : Animali non ammessi.
Condizioni per i bambini e per il letto supplementare : Sono ammessi bambini di tutte le età.
I bambini fino a 2 anni inclusi possono soggiornare al costo di € 25 a persona a notte in una culla (se disponibile).
I bambini di età da 3 anni - fino a 6 anni possono soggiornare al costo di € 80 a persona a notte in un letto extra (se disponibile).
I bambini di età da 7 anni - fino a 12 anni possono soggiornare al costo di € 100 a persona a notte in un letto extra (se disponibile).
Gli ospiti da 13 anni in su possono soggiornare al costo di € 130 a persona a notte in un letto extra (se disponibile).
Qualsiasi tipo di letto supplementare o culla è disponibile su richiesta e previa conferma da parte della struttura.
I supplementi non sono inclusi nell’importo totale e devono essere pagati separatamente durante il soggiorno.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Parcheggio
- WiFi disponibile ovunque
Attività
- Sci
- Escursionismo (a pagamento)
- Deposito sci
- Accesso immediato su pista da sci
Altri servizi
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Servizi di ristorazione
- Ristorante
- Bar
- Menù per diete particolari (su richiesta)
- Pasti per bambini (a pagamento)
- Vino/champagne (a pagamento)
- Frutta (a pagamento)
- Caffetteria sul posto
Piscine e servizi benessere
- Sauna
- Massaggi (a pagamento)
- Bagno turco
- Massaggi schiena
- Massaggi collo
- Massaggi piedi
- Massaggi testa
- Massaggi mani
- Massaggi corpo
Servizi di accoglienza
Aree comuni
- Terrazza
- Sala giochi
- Terrazza solarium
- Arredamento da esterni
Intrattenimento e servizi per le famiglie
Servizi di pulizia
- Servizio pulizie giornaliero
Servizi business
- Spazi per riunioni/banchetti (a pagamento)
- Centro business (a pagamento)
- Fax/fotocopiatrice (a pagamento)
Varie
- Camere non fumatori
- Disponibilità di camere familiari
- Disponibilità di camere insonorizzate
- Riscaldamento
- Camera anallergica
- Struttura interamente non fumatori
Protezione e sicurezza
- Allarme di sicurezza
- Allarme antifumo
- Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
- Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
- Estintori
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
- Kit di pronto soccorso disponibile
- Mascherine disponibili per gli ospiti
Distanziamento fisico
- Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia
- La struttura viene pulita da imprese di pulizie professioniste
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati
- Colazione in contenitori portatili
- Cibo consegnato in contenitori coperti