Informazioni Importanti
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene. Siete pregati di comunicare in anticipo a Villa Duflot Hôtel & Spa Perpignan l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. A causa del Coronavirus (COVID-19), la struttura applica rigide misure di distanziamento fisico. A causa del Coronavirus (COVID-19) è obbligatorio indossare la mascherina in tutte le aree comuni interne. È richiesto un deposito cauzionale di EUR 200 all'arrivo. Dovrai pagarlo con la carta di credito. Dovresti ricevere il rimborso entro 7 giorni dal check-out. Il deposito ti sarà rimborsato per intero sulla carta di credito dopo una verifica dello stato dell'alloggio. Per consumare i pasti al ristorante dovrete prenotare un tavolo. Le prenotazioni di 4 o più camere potrebbero essere soggette a differenti condizioni e costi aggiuntivi. Per ulteriori informazioni, siete pregati di contattare direttamente la struttura ai recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Internet : Internet WiFi disponibile
gratuitamente
in tutta la struttura.
Parcheggio : Parcheggio privato disponibile gratuitamente in loco senza prenotazione.
Animali : Animali ammessi su richiesta. Potrebbe essere richiesto un supplemento.
Condizioni per i bambini e per il letto supplementare : Sono ammessi bambini di tutte le età.
I bambini fino a 2 anni inclusi possono soggiornare al costo di € 20 a persona a notte in una culla (se disponibile).
I bambini fino a 2 anni inclusi possono soggiornare gratis in uno dei letti già presenti.
I bambini di età da 3 anni - fino a 12 anni possono soggiornare al costo di € 45 a persona a notte in uno dei letti già presenti.
I bambini di età da 3 anni - fino a 13 anni possono soggiornare al costo di € 45 a persona a notte in un letto extra (se disponibile).
Qualsiasi tipo di letto supplementare o culla è disponibile su richiesta e previa conferma da parte della struttura.
I supplementi non sono inclusi nell’importo totale e devono essere pagati separatamente durante il soggiorno.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Parcheggio
- Animali ammessi
- Parcheggio gratuito
- Parcheggio sul posto
- Parcheggio privato
- WiFi disponibile ovunque
Attività
- Ping-pong
- Escursionismo
- Tour a piedi
Altri servizi
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Servizi di ristorazione
- Ristorante
- Servizio in camera
- Bar
- Possibilità di colazione in camera
- Menù per diete particolari (su richiesta)
- Pasti per bambini
- Vino/champagne (a pagamento)
- Frutta (a pagamento)
- Caffetteria sul posto
Piscine e servizi benessere
- Sauna (a pagamento)
- Solarium
- Spa & centro benessere (a pagamento)
- Massaggi (a pagamento)
- Vasca idromassaggio/jacuzzi (a pagamento)
- Hammam (a pagamento)
- Piscina all'aperto
- Piscina all'aperto (stagionale)
- Sdraio/lettini
- Ombrelloni
- Servizi di bellezza
- Trattamenti viso
- Depilazione con ceretta
- Manicure
- Pedicure
- Trattamenti corpo
- Scrub corpo
- Bendaggi corpo
- Servizi spa
- Sala spa/area relax
- Pacchetti spa/benessere
- Massaggi schiena
- Massaggi piedi
- Massaggi di coppia
- Massaggi testa
- Massaggi mani
- Massaggi corpo
- Armadietti per fitness/spa
- Piscina
- Piscina
Trasporti
Servizi di accoglienza
- Reception 24 ore su 24
- Check-in e check-out express
- Servizio concierge
Aree comuni
- Giardino
- Terrazza
- Sala giochi
- Terrazza solarium
- Sala comune/zona TV
- Arredamento da esterni
Intrattenimento e servizi per le famiglie
- Servizio baby-sitter (a pagamento)
- Giochi da tavolo/puzzle
Servizi business
- Spazi per riunioni/banchetti (a pagamento)
- Fax/fotocopiatrice (a pagamento)
Negozi
- Parrucchiere/salone di bellezza
Varie
- Camere non fumatori
- Camere/strutture per ospiti disabili
- Disponibilità di camere familiari
- Ascensore
- Disponibilità di camere insonorizzate
- Riscaldamento
- Camera anallergica
- Struttura interamente non fumatori
- Aria condizionata
- Area fumatori
- Accesso su sedia a rotelle
- Ciotole per animali domestici
- Accesso con chiavi magnetiche
Protezione e sicurezza
- Cassaforte
- Sicurezza 24 ore su 24
- Allarme di sicurezza
- Allarme antifumo
- Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
- Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
- Estintori
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
- Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
- Procedure di verifica della salute degli ospiti
- Kit di pronto soccorso disponibile
Distanziamento fisico
- Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
- Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia
- La struttura viene pulita da imprese di pulizie professioniste
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati
- Cibo consegnato in contenitori coperti