Informazioni Importanti
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Siete pregati di comunicare in anticipo a Appart’City Confort Montpellier Ovalie I l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale. È richiesto un deposito cauzionale di EUR 250 all'arrivo. Dovrai pagarlo con la carta di credito. Dovresti ricevere il rimborso al momento del check-out. Il deposito ti sarà rimborsato per intero sulla carta di credito dopo una verifica dello stato dell'alloggio. For early arrivals before 15:00, an extra EUR 20 fee applies. Bed linen and towels are included in the price. Daily housekeeping services are available upon request with an extra cost. Please note that: For stays from 1 to 6 nights, end of stay cleaning is included. For stays from 7 to 27 nights, weekly cleaning is included. For stays from 28 days, cleaning service will be provided every 2 weeks. Additional cleaning can be provided at extra cost. Please note that cleaning does not include the kitchen area or the washing up. Guests must clean their kitchen area and wash their dishes before departure. When booking more than 8 rooms, different policies and additional supplements may apply. For non-refundable bookings, guests will receive an email after completing their reservation with a link in order to make their payment online. For bookings of 7 nights or more, guests will receive an email after completing their reservation in order to have their credit card pre-authorised. Please note that the credit card used to make the booking, as well as corresponding photo ID must be shown. The holder of the credit card used to make the booking must be one of the guests staying at the hotel. Please note that the restaurant is open from Monday to Friday. Please note that half board rates include breakfast and dinner (Two dishes and a soft drink).
Gruppi : Alle prenotazioni di oltre 8 camere la struttura potrebbe applicare differenti condizioni e supplementi.
Internet : Internet WiFi disponibile
gratuitamente
in tutta la struttura.
Parcheggio : Parcheggio privato disponibile in loco su prenotazione al costo di 10 EUR al giorno .
Animali : Animali ammessi. Potrebbe essere richiesto un supplemento.
Condizioni per i bambini e per il letto supplementare : Sono ammessi bambini di tutte le età.
I bambini fino a 2 anni inclusi possono soggiornare gratis in una culla (se disponibile).
I bambini fino a 12 anni inclusi possono soggiornare gratis in uno dei letti già presenti.
Non hai aggiunto letti supplementari.
Qualsiasi tipo di letto supplementare o culla è disponibile su richiesta e previa conferma da parte della struttura.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Parcheggio
- Animali ammessi
- Parcheggio sul posto
- Parcheggio privato
- WiFi disponibile ovunque
Altri servizi
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Servizi di ristorazione
- Ristorante
- Distributore automatico di bevande
- Distributore automatico di snack
Piscine e servizi benessere
Trasporti
- Autorimessa
- Parcheggio per disabili
Servizi di accoglienza
- Reception 24 ore su 24
- Fattura disponibile su richiesta
Aree comuni
Servizi di pulizia
- Servizio lavanderia (a pagamento)
- Lavaggio a secco (a pagamento)
- Servizio pulizie giornaliero (a pagamento)
Servizi business
- Spazi per riunioni/banchetti
- Fax/fotocopiatrice
Varie
- Camere non fumatori
- Disponibilità di camere familiari
- Ascensore
- Riscaldamento
- Struttura interamente non fumatori
- Aria condizionata
Protezione e sicurezza
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
- Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
- Procedure di verifica della salute degli ospiti
- Kit di pronto soccorso disponibile
Distanziamento fisico
- Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
- Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia
- La struttura viene pulita da imprese di pulizie professioniste
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati