Informazioni Importanti
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale. Al check-in vi sarà chiesto di presentare una carta di credito. I dettagli di questa carta devono corrispondere ai dati del titolare della prenotazione. In caso di pagamento anticipato, la carta di credito utilizzata per effettuare la prenotazione dovrà essere intestata a uno degli ospiti e presentata al momento del check-in. Per le prenotazioni relative a 6 o più notti, al momento della prenotazione vi sarà addebitato un deposito pari al 50% dell’importo totale. In caso di cancellazione, tale deposito vi sarà rimborsato in base alle condizioni riportate sulla conferma della prenotazione. Cani ben addestrati e puliti possono essere ammessi all'interno della struttura con un supplemento di 40 EUR a notte e per animale. I cani non sono ammessi nella spa e nell'area piscina. In caso di danni causati dal vostro animale domestico, l'hotel si riserva il diritto di abbreviare il vostro soggiorno e/o addebitare 400 EUR per spese di pulizia aggiuntive. Tutti gli alloggi sono non fumatori. Se la vostra camera dovesse fare odore di sigaretta durante il vostro soggiorno, dovrete corrispondere un supplemento di 400 EUR. L'hotel si riserva il diritto di pre-autorizzare la vostra carta di credito prima del soggiorno. La pre-autorizzazione verrà rilasciata automaticamente alla fine del soggiorno, entro un periodo compreso tra 1 e 14 giorni lavorativi e al massimo 30 giorni, a seconda delle condizioni della vostra banca.
Gruppi : Alle prenotazioni di oltre 9 camere la struttura potrebbe applicare differenti condizioni e supplementi.
Internet : Internet WiFi disponibile
gratuitamente
in tutta la struttura.
Parcheggio : Parcheggio privato disponibile in loco su prenotazione al costo di 40 EUR al giorno .
Animali : Animali ammessi. Potrebbe essere richiesto un supplemento.
Condizioni per i bambini e per il letto supplementare : Sono ammessi bambini di tutte le età.
I bambini fino a 2 anni inclusi possono soggiornare gratis in una culla (se disponibile).
I bambini fino a 12 anni inclusi possono soggiornare gratis in uno dei letti già presenti.
I bambini di età da 13 anni - fino a 17 anni possono soggiornare al costo di € 60 a persona a notte in uno dei letti già presenti.
Gli ospiti da 12 anni in su possono soggiornare al costo di € 70 a persona a notte in un letto extra (se disponibile).
Qualsiasi tipo di letto supplementare o culla è disponibile su richiesta e previa conferma da parte della struttura.
I supplementi non sono inclusi nell’importo totale e devono essere pagati separatamente durante il soggiorno.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Parcheggio
- Animali ammessi
- Parcheggio sul posto
- Parcheggio privato
- WiFi disponibile ovunque
Attività
- Campo da golf (nel raggio di 3 km) (a pagamento)
Altri servizi
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Servizi di ristorazione
- Ristorante
- Servizio in camera
- Bar
- Possibilità di colazione in camera
- Snack bar
- Pasti per bambini (a pagamento)
- Vino/champagne (a pagamento)
- Caffetteria sul posto
Piscine e servizi benessere
- Sauna (a pagamento)
- Solarium (a pagamento)
- Spa & centro benessere (a pagamento)
- Vasca idromassaggio/jacuzzi (a pagamento)
- Hammam (a pagamento)
- Piscina coperta (a pagamento)
- Piscina all'aperto (a pagamento)
- Piscina all'aperto (tutto l'anno) (a pagamento)
- Piscina al coperto (tutto l'anno) (a pagamento)
- Piscina con vista
- Piscina riscaldata
- Sdraio/lettini (a pagamento)
- Recinto attorno alla piscina
- Fitness
- Piscina
- Piscina
Trasporti
- Autonoleggio
- Autorimessa
- Parcheggio per disabili
- Noleggio biciclette (a pagamento)
Servizi di accoglienza
- Reception 24 ore su 24
- Check-in e check-out express
- Servizio di parcheggio e riconsegna auto
- Banco escursioni
- Deposito bagagli
- Servizio concierge
- Check-in e check-out privati
- Fattura disponibile su richiesta
Aree comuni
- Terrazza
- Terrazza solarium
- Arredamento da esterni
Intrattenimento e servizi per le famiglie
- Servizio baby-sitter (a pagamento)
Servizi di pulizia
- Lavaggio a secco (a pagamento)
- Servizio stireria (a pagamento)
- Servizio pulizie giornaliero
Servizi business
- Spazi per riunioni/banchetti (a pagamento)
Varie
- Camere non fumatori
- Camere/strutture per ospiti disabili
- Ascensore
- Disponibilità di camere insonorizzate
- Riscaldamento
- Struttura interamente non fumatori
- Aria condizionata
- Accesso su sedia a rotelle
- Ciotole per animali domestici
- Accesso con chiavi magnetiche
Protezione e sicurezza
- Cassaforte
- Sicurezza 24 ore su 24
- Allarme di sicurezza
- Allarme antifumo
- Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
- Estintori
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
- Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
- Kit di pronto soccorso disponibile
- Mascherine disponibili per gli ospiti
Distanziamento fisico
- Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
- Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati