Informazioni Importanti
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene. Siete pregati di comunicare in anticipo a Résidence Columba - Apparts meublés Agen Sud l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni. A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha ridotto gli orari di servizio e reception. A causa del Coronavirus (COVID-19), ti chiediamo di assicurarti di prenotare questa struttura in conformità con le linee guida stabilite dal governo della destinazione, per esempio relativamente (ma non solo) al motivo del viaggio e al numero massimo consentito di persone per gruppo. A causa del Coronavirus (COVID-19) è obbligatorio indossare la mascherina in tutte le aree comuni interne. Please note that WiFi or wired Internet is available at an extra cost. The rental office is open from Monday to Friday from 09:00 to 12:00 and from 15:00 to 18:00. It is closed during week-ends. If you expect to arrive outside reception opening hours, please contact the property in advance to arrange key collection. Contact details can be found on the booking confirmation.
Internet : Internet WiFi disponibile
a pagamento
in tutta la struttura.
Parcheggio : Parcheggio privato disponibile gratuitamente in loco senza prenotazione.
Animali : Animali non ammessi.
Condizioni per i bambini e per il letto supplementare : Sono ammessi bambini di tutte le età.
I bambini fino a 4 anni inclusi possono soggiornare gratis in una culla (se disponibile).
I bambini fino a 4 anni inclusi possono soggiornare gratis in uno dei letti già presenti.
I bambini di età da 4 anni - fino a 12 anni possono soggiornare al costo di € 5 a persona a notte in un letto extra (se disponibile).
Qualsiasi tipo di letto supplementare o culla è disponibile su richiesta e previa conferma da parte della struttura.
I supplementi non sono inclusi nell’importo totale e devono essere pagati separatamente durante il soggiorno.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Parcheggio
- Parcheggio gratuito
- Parcheggio sul posto
- Parcheggio privato
- WiFi disponibile ovunque
- WiFi a pagamento
Attività
- Campo da golf (nel raggio di 3 km) (a pagamento)
- Attrezzature per sport acquatici sul posto (a pagamento)
- Parco acquatico (a pagamento)
Altri servizi
- Connessione internet
- WiFi
Servizi di ristorazione
- Distributore automatico di bevande
- Distributore automatico di snack
Piscine e servizi benessere
Trasporti
- Autorimessa
- Parcheggio per disabili
- Noleggio biciclette (a pagamento)
Servizi di accoglienza
- Check-in e check-out express
- Check-in e check-out privati
- Fattura disponibile su richiesta
Aree comuni
- Giardino
- Terrazza
- Terrazza solarium
- Arredamento da esterni
- Area picnic
Servizi di pulizia
- Servizio lavanderia (a pagamento)
- Servizio pulizie giornaliero (a pagamento)
Servizi business
- Spazi per riunioni/banchetti (a pagamento)
- Centro business (a pagamento)
- Fax/fotocopiatrice (a pagamento)
Varie
- Camere non fumatori
- Disponibilità di camere familiari
- Ascensore
- Disponibilità di camere insonorizzate
- Riscaldamento
- Camera anallergica
- Struttura interamente non fumatori
- Accesso con chiavi magnetiche
Protezione e sicurezza
- Sicurezza 24 ore su 24
- Allarme di sicurezza
- Allarme antifumo
- Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
- Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
- Estintori
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
- Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
- Kit di pronto soccorso disponibile
Distanziamento fisico
- Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
- Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia
- La struttura viene pulita da imprese di pulizie professioniste
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati
- Colazione in contenitori portatili