Hôtel Ursula

Général

• Parking
• Animaux domestiques admis
• Parking gratuit
• Parking sur place
• Parking privé

Activités

• Parcours de golf (à moins de 3 km) (en supplément)
• Pêche
• Canoë-kayak
• Randonnée
• Cyclisme
• Équitation
• Balades à pied
• Visites à vélo
• Visite ou cours autour de la culture locale (en supplément)

Services

• Internet
• Wi-Fi
• Connexion Wi-Fi gratuite

Restauration

• Service d'étage
• Bar
• Snack-bar
• Menus pour régimes spéciaux (sur demande)
• Vin/champagne (en supplément)
• Fruits (en supplément)
• Café sur place

Espaces piscine et bien-être

• Massages (en supplément)
• Bain thermal/onsen (en supplément)
• Bain public (en supplément)
• Chaises longues ou de plage
• Parasols
• Massage du dos
• Massage du cou
• Massage des pieds
• Massage en couple
• Massage crânien
• Massage des mains
• Massage corporel
• Fitness

Transports

• Service de navette (en supplément)
• Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
• Service de navette
• Location de vélos (en supplément)

Réception

• Enregistrement/règlement rapide
• Bagagerie
• Service de concierge
• Enregistrement/départ privé
• Casiers
• Facture fournie sur demande

Parties communes

• Jardin
• Terrasse
• Terrasse bien exposée
• Salon commun/salle de télévision
• Mobilier extérieur
• Aire de pique-nique

Divertissements et services aux familles

• Aire de jeux pour enfants
• Jeux de société/puzzles
• Jeux de plein air pour enfants

Services de nettoyage

• Blanchisserie/laverie (en supplément)
• Service de repassage (en supplément)
• Service de ménage quotidien

Services d'affaires

• Salles de réunion/réception (en supplément)
• Centre d'affaires (en supplément)
• Fax/photocopies (en supplément)

Divers

• Chambres non-fumeurs
• Équipements pour les personnes handicapées
• Chambres familiales
• Chambres insonorisées
• Chauffage
• Établissement entièrement non-fumeurs
• Climatisation
• Espace fumeurs
• Accessible en fauteuil roulant
• Toilettes avec barres d'appui
• Toilettes surélevées
• Lavabo bas adapté aux personnes à mobilité réduite
• Cordon d'alarme dans la salle de bains
• Guidage vocal
• Gamelles pour animaux de compagnie
• Clés d'accès

Sécurité

• Coffre-fort
• Sécurité 24h/24
• Alarme de sécurité
• Détecteurs de fumée
• Caméras de surveillance dans les parties communes
• Extincteurs

Équipements de sécurité

• Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales
• Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés
• Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées
• Trousse de secours disponible
• Professionnels de santé disponibles
• Masques à disposition des clients

Distanciation physique

• Enregistrement et départ sans contact
• Paiement sans espèces disponible
• Respect des règles de distanciation physique
• Application mobile pour utiliser le service d'étage
• Barrières physiques ou écrans placés entre le personnel et les clients dans les zones où cela est nécessaire

Nettoyage et désinfection

• Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus
• Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales
• Hébergement désinfecté après chaque séjour
• Hébergement fermé après le nettoyage
• Le ménage dans l'établissement est effectué par des sociétés de nettoyage professionnelles
• Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour

Sécurité des aliments et boissons

• Distanciation physique dans les espaces repas
• Livraison de repas possible dans l'hébergement
• Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés
• Protection hermétique des plats livrés