Información adicional
Please note that the credit card used for the booking, as well as corresponding photo identification will be required upon check-in.
Important Elevator Information
Dear Guests,
We would like to inform you that our elevator is temporarily out of service due to modernization work.
The elevator will be unavailable from Thursday, June 26th to Sunday, August 31st, 2025, inclusive. This date is indicative and subject to the progress of the work.
Exclusive offer: Stay "Stay Green" during this period! This offer is an evolution of our existing promotions.
The following conditions will apply, taking into account that the hotel will be without an elevator during this period:
• Turndown service will not be provided for stays of one or two nights.
• For stays of two nights or more, turndown service will be provided after the second night, or after every two nights for longer stays.
• Daily towel and amenities replenishment and trash disposal will be provided.
We are committed to your comfort and are doing everything possible to minimize any inconvenience. We sincerely thank you for your understanding.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Habitaciones sin humo
- Habitaciones familiares
- Caja fuerte
- Calefacción
- Habitaciones hipoalergénicas
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- WiFi en todo el alojamiento
Servicios
- Recepción 24 horas
- Traslado aeropuerto
- Centro de negocios
- Información turística
- Guardaequipaje
- Servicio de conserjería
- Servicio de traslado (de pago)
- Máquina expendedora (bebidas)
- Máquina expendedora (aperitivos)
- Traslado aeropuerto (de pago)
- Servicio de traslado
Comida y bebida
- Bar
- Desayuno en la habitación
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Exteriores
Transporte
- Servicio de recogida en el aeropuerto (de pago)
- Servicio de traslado al aeropuerto (de pago)
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
- El alojamiento proporciona termómetros a los clientes
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- App móvil para el servicio de habitaciones
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Envases para llevarse el desayuno