Alba Opéra Hôtel

General

• WiFi en todo el alojamiento

Servicios

• Internet
• WiFi
• WiFi gratis

Comida y bebida

• Servicio de habitaciones
• Bar
• Desayuno en la habitación
• Servicio de entrega de comestibles (de pago)
• Vino / champán (de pago)
• Cafetería en el alojamiento

Transporte

• Servicio de traslado (de pago)
• Servicio de traslado

Servicios de recepción

• Recepción 24 horas
• Registro de entrada y salida exprés
• Información turística
• Guardaequipaje
• Servicio de conserjería
• Registro de entrada / salida privado

Zonas comunes

• Mobiliario exterior

Servicios de limpieza

• Servicio de lavandería (de pago)
• Servicio de planchado (de pago)
• Servicio de limpieza diario

Instalaciones de negocios

• Salas de reuniones / banquetes (de pago)
• Fax / fotocopiadora (de pago)

Varios

• Habitaciones sin humo
• Habitaciones familiares
• Ascensor
• Calefacción
• Prohibido fumar en todo el alojamiento
• Zona de fumadores
• Llave de acceso

Seguridad

• Caja fuerte
• Seguridad 24 horas
• Alarma de seguridad
• Detectores de humo
• Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
• Extintores

Medidas de seguridad

• El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
• Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
• Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
• Hay kit de primeros auxilios
• Acceso a profesionales sanitarios
• Mascarillas a disposición de los clientes

Distanciamiento físico

• Registro de entrada y salida sin contacto
• Se puede pagar sin efectivo
• Se siguen las normas de distanciamiento físico
• App móvil para el servicio de habitaciones
• Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas

Limpieza y desinfección

• Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
• Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
• Alojamiento desinfectado después de cada estancia
• Alojamiento sellado tras su limpieza
• Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
• Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia

Seguridad de bebidas y alimentos

• Distanciamiento físico en zonas de comedor
• La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
• Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
• Envases para llevarse el desayuno
• La comida que se entrega se envasa adecuadamente