Información adicional
El documento de identidad con fotografía y la tarjeta de crédito utilizados para la reserva deben presentarse al hacer el registro de entrada. El nombre que figure en el documento de identidad con fotografía deberá coincidir con el nombre del titular de la tarjeta de crédito. De lo contrario, se reembolsará el importe cobrado en la tarjeta de crédito y deberá efectuarse el pago directamente en recepción.
Las reservas de 3 habitaciones o más pueden estar sujetas a condiciones diferentes y suplementos adicionales.
Al hacer la reserva, el hotel podría efectuar una preautorización en la tarjeta de crédito de los huéspedes para garantizar que haya fondos suficientes para cubrir los gastos de la estancia.Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Habitaciones sin humo
- Ascensor
- Caja fuerte
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- WiFi en todo el alojamiento
Servicios
- Servicio de habitaciones
- Recepción 24 horas
- Traslado aeropuerto
- Centro de negocios
- Servicio de lavandería (de pago)
- Servicio de limpieza en seco (de pago)
- Servicio de planchado (de pago)
- Fax / fotocopiadora
- Guardaequipaje
- Servicio de conserjería
- Traslado aeropuerto (de pago)
- Servicio de limpieza diario
Comida y bebida
- Bar
- Snack-bar
- Vino / champán (de pago)
- Cafetería en el alojamiento
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Servicios de recepción
Seguridad
- Tarjeta de acceso
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Extintores
Prácticas de sostenibilidad
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
- Mascarillas a disposición de los clientes
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia