Información adicional
Las reservas de 6 noches o más requieren el abono de la 1.ª noche de la estancia antes de la llegada. Para organizarlo, el alojamiento se pondrá directamente en contacto con los huéspedes.
Para reservas no reembolsables, la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva se solicitará a la llegada.
Las reservas de más de 3 habitaciones (4 o más habitaciones) pueden estar sujetas a condiciones y suplementos especiales.
La tarjeta de crédito utilizada para la reserva debe presentarse a la llegada.Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Habitaciones sin humo
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- WiFi en todo el alojamiento
Servicios
- Recepción 24 horas
- Guardaequipaje
- Servicio de conserjería
Comida y bebida
- Cafetería en el alojamiento
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Exteriores
- Terraza
- Terraza / solárium
Aparcamiento
- Parking
- Parking en un garaje
Servicios de recepción
Seguridad
- Seguridad 24 horas
- Tarjeta de acceso
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Extintores
Prácticas de sostenibilidad
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
Distanciamiento físico
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- App móvil para el servicio de habitaciones
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado