Información adicional
En el caso de las reservas con tarifas flexibles, se cargará una preautorización correspondiente al importe de la 1ª noche de estancia en la tarjeta de crédito utilizada para efectuar la reserva.Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Caja fuerte
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- WiFi en todo el alojamiento
Actividades
Servicios
- Servicio de habitaciones
- Salas de reuniones / banquetes (de pago)
- Recepción 24 horas
- Centro de negocios
- Canguro / servicios para niños (de pago)
- Servicio de lavandería (de pago)
- Servicio de limpieza en seco (de pago)
- Servicio de planchado
- Registro de entrada y salida exprés
- Servicio de aparcacoches
- Cambio de moneda
- Almuerzos para llevar
- Fax / fotocopiadora (de pago)
- Guardaequipaje
- Servicio de conserjería
- Plancha para pantalones
- Servicio de limpieza diario
- Cesta para mascotas
- Boles para mascotas
Comida y bebida
- Restaurante
- Bar
- Desayuno en la habitación
- Menús para dietas especiales (bajo petición)
- Menú para niños (de pago)
- Vino / champán (de pago)
- Fruta (de pago)
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Exteriores
- Terraza
- Terraza / solárium
Aparcamiento
- Parking
- Parking en un garaje
Accesibilidad
- Adaptado para sillas de ruedas
Servicios de recepción
Oferta de ocio y servicios para familias
Seguridad
- Seguridad 24 horas
- Llave de acceso
- Tarjeta de acceso
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Extintores
Prácticas de sostenibilidad
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
- Acceso a profesionales sanitarios
- Mascarillas a disposición de los clientes
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Envases para llevarse el desayuno
- La comida que se entrega se envasa adecuadamente