Información adicional
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales. Please note that the hotel offers parking but spaces are limited and subject to availability and cannot be guaranteed. Children under the age of 16 have a free breakfast and stay free using existing bedding in the parent’s room. We are currently carrying out work on lobby, bar and breakfast area which will be completed on 22/04/2024. During the works, breakfasts can be served in room service only. The parking is closed during this period and will remain close for some weeks after 22/04/2024, but a covered public parking at the same rate is available 100 meters from the hotel. We are thrilled to inform you that our establishment is currently undergoing exciting renovations! These improvements are aimed at enhancing your future experience with us even more enjoyable and memorable. During this time of renewal, we want to assure you that your comfort remains our top priority. Therefore, we have made specific arrangements regarding parking and breakfast service. Parking : As our usual parking is not available due to the renovations, we have arranged easy access to the nearby train station parking. This parking is safe, easily accessible, and will ensure the security of your vehicle during your stay. Breakfast : To ensure your comfort and adhere to safety standards during the renovation, we will exclusively serve breakfast in the room. This measure allows us to offer you a personalized and intimate service, while enabling you to start your day in the comfort and privacy of your room. Bar : We would like to inform our valued guests that our bar will be temporarily closed due to renovation. We apologize for any inconvenience this may cause and look forward to welcoming you to an enhanced space in the near future. We thank you for your understanding and cooperation during this period of change. We are looking forward to welcoming you to our newly renovated facility and to showing you the many improvements we are making. Please do not hesitate to contact us with any questions or concerns. Your satisfaction is our greatest motivation We are excited about the prospect of hosting your group at Novotel Suite Reims Centre and ensuring a wonderful stay for all.
Grupos : Al reservar más de 6 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Internet : Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Parking : Hay parking privado en el establecimiento. No es necesario reservar. Precio: 15 EUR por día .
Mascotas : Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.
Condiciones para estancias con niños y camas supletorias : Se permiten niños de cualquier edad.
Los niños 2 años o menos se pueden alojar por € 0 por persona y noche al utilizar una cuna disponible.
Los niños 15 años o menos se pueden alojar por € 0 por persona y noche al utilizar una cama existente.
No has añadido ninguna cama supletoria.
Las camas supletorias y/o cunas están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el alojamiento.
Los suplementos no se calculan automáticamente en el importe total y deben pagarse por separado durante la estancia.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Parking
- Admite mascotas
- Parking en el alojamiento
- Parking privado
- WiFi en todo el alojamiento
Servicios
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Comida y bebida
- Bar
- Desayuno en la habitación
- Snack-bar
- Vino / champán (de pago)
- Fruta (de pago)
- Cafetería en el alojamiento
Piscina y bienestar
Transporte
- Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Servicios de recepción
- Recepción 24 horas
- Guardaequipaje
- Proporciona factura
Zonas comunes
- Jardín
- Terraza
- Sala de juegos
- Terraza / solárium
- Zona TV / salón de uso compartido
- Mobiliario exterior
Oferta de ocio y servicios para familias
- Zona de juegos para niños
- Juegos de mesa / puzles
- Zona de juegos interior
Servicios de limpieza
- Servicio de limpieza diario
Varios
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
- Aire acondicionado
- Zona de fumadores
- Adaptado para sillas de ruedas
- WC con barras de apoyo
- WC elevado
- Lavamanos más bajo
- Apoyo visual: carteles táctiles
- Tarjeta de acceso
Seguridad
- Caja fuerte
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
Distanciamiento físico
- Se puede pagar sin efectivo
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes