Hotel Villa La Tour

General

• WiFi en todo el alojamiento

Servicios

• Internet
• WiFi
• WiFi gratis

Comida y bebida

• Restaurante
• Servicio de habitaciones
• Bar
• Snack-bar
• Menús para dietas especiales (bajo petición)
• Menú para niños (de pago)
• Buffet para niños
• Vino / champán (de pago)
• Fruta
• Opciones de desayuno

Servicios de recepción

• Información turística
• Guardaequipaje
• Servicio de conserjería
• Registro de entrada / salida privado

Zonas comunes

• Terraza
• Terraza / solárium
• Zona TV / salón de uso compartido
• Mobiliario exterior

Servicios de limpieza

• Servicio de limpieza diario

Instalaciones de negocios

• Salas de reuniones / banquetes (de pago)

Varios

• Habitaciones sin humo
• Habitaciones familiares
• Calefacción
• Prohibido fumar en todo el alojamiento
• Aire acondicionado
• Zona de fumadores

Seguridad

• Caja fuerte
• Seguridad 24 horas
• Alarma de seguridad
• Detectores de humo
• Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
• Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
• Extintores

Medidas de seguridad

• El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
• Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
• Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
• Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
• Hay kit de primeros auxilios

Distanciamiento físico

• Registro de entrada y salida sin contacto
• Se puede pagar sin efectivo
• Se siguen las normas de distanciamiento físico
• App móvil para el servicio de habitaciones
• Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas

Limpieza y desinfección

• Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
• Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
• Alojamiento desinfectado después de cada estancia
• Alojamiento sellado tras su limpieza
• Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
• Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia

Seguridad de bebidas y alimentos

• Distanciamiento físico en zonas de comedor
• Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado