Información adicional
Informa a Hôtel Crystal Reims Centre con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales. Se pedirá un depósito por daños de EUR 150 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 7 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento. El establecimiento no está adaptado para personas de movilidad reducida.
Internet : Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Parking : No hay parking.
Mascotas : Se admiten. Gratis.
Condiciones para estancias con niños y camas supletorias : Se permiten niños de cualquier edad.
Los niños 5 años o menos se pueden alojar gratis al utilizar una cuna disponible.
Las personas 5 años o más se pueden alojar por € 20 por persona y noche al utilizar una cama supletoria disponible.
Las camas supletorias y/o cunas están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el alojamiento.
Los suplementos no se calculan automáticamente en el importe total y deben pagarse por separado durante la estancia.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- WiFi en todo el alojamiento
Actividades
- Ruta de bares (de pago)
- Tours a pie
- Tours en bici (de pago)
- Eventos deportivos en directo (emisión)
Servicios
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Comida y bebida
- Bar
- Desayuno en la habitación
- Menús para dietas especiales (bajo petición)
- Vino / champán (de pago)
- Fruta (de pago)
- Cafetería en el alojamiento
Transporte
- Traslado aeropuerto
- Alquiler de coches
- Servicio de traslado (de pago)
- Traslado aeropuerto (de pago)
- Tarjetas de transporte público (de pago)
- Servicio de traslado
- Alquiler de bicicletas (de pago)
Servicios de recepción
- Recepción 24 horas
- Registro de entrada y salida exprés
- Guardaequipaje
- Servicio de conserjería
- Registro de entrada / salida privado
- Proporciona factura
Zonas comunes
- Jardín
- Terraza
- Terraza / solárium
- Mobiliario exterior
Oferta de ocio y servicios para familias
Servicios de limpieza
- Servicio de limpieza diario
Instalaciones de negocios
- Salas de reuniones / banquetes (de pago)
- Fax / fotocopiadora (de pago)
Varios
- Habitaciones sin humo
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Zona de fumadores
- Boles para mascotas
- Llave de acceso
Seguridad
- Caja fuerte
- Seguridad 24 horas
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
- Mascarillas a disposición de los clientes
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Envases para llevarse el desayuno