Información adicional
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Informa a Appart'City Confort Pau Centre con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales. Se pedirá un depósito por daños de EUR 250 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento. El registro de entrada antes de lo habitual y el registro de salida después de lo habitual deben solicitarse y conllevan un suplemento. Para acceder a la calle del establecimiento se requiere un código. Póngase en contacto con la recepción con antelación para obtener este código. Atención: Las estancias de 1 a 3 noches incluyen el servicio de limpieza de final de estancia. Las estancias de 7 a 27 noches incluyen un servicio de limpieza semanal. Las estancias a partir de 28 noches incluyen servicio de limpieza cada 2 semanas. Se puede solicitar un servicio de limpieza adicional por un suplemento. Los huéspedes que hagan una reserva con tarifa no reembolsable recibirán un e-mail con un enlace para completar el pago por internet. En las estancias de 7 o más noches, los huéspedes recibirán un e-mail tras hacer la reserva para preautorizar la tarjeta de crédito. Las plazas de aparcamiento están sujetas a disponibilidad. Horario de apertura: De lunes a viernes: de 08:00 a 12:00 y de 14:00 a 19:00 Sábados: de 08:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 Domingos: de 08:00 a 12:00
Grupos : Al reservar más de 8 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Internet : Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Parking : Hay parking público en las inmediaciones. No es necesario reservar. Precio: 16,50 EUR por día .
Mascotas : Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.
Condiciones para estancias con niños y camas supletorias : Se permiten niños de cualquier edad.
Los niños 2 años o menos se pueden alojar gratis al utilizar una cuna disponible.
Los niños 12 años o menos se pueden alojar gratis al utilizar una cama existente.
No has añadido ninguna cama supletoria.
Las camas supletorias y/o cunas están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el alojamiento.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Parking
- Admite mascotas
- WiFi en todo el alojamiento
Servicios
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Comida y bebida
- Snack-bar
- Máquina expendedora (bebidas)
- Máquina expendedora (aperitivos)
Transporte
- Estación de carga de vehículos eléctricos
- Parking adaptado para personas de movilidad reducida
- Alquiler de bicicletas (de pago)
Servicios de recepción
- Recepción 24 horas
- Proporciona factura
Zonas comunes
- Terraza / solárium
- Mobiliario exterior
Servicios de limpieza
- Servicio de lavandería (de pago)
- Servicio de limpieza en seco
Varios
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- Zona de fumadores
- Llave de acceso
Seguridad
- Seguridad 24 horas
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
- Hay kit de primeros auxilios
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Envases para llevarse el desayuno