Información adicional
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos. Piscine #1: cierra del jue, 31 oct 2024 al mar, 01 abr 2025 Al hacer el registro de entrada, es necesario presentar una tarjeta de crédito, que debe estar a nombre del titular de la reserva. Para realizar el pago por adelantado, es obligatorio presentar la tarjeta de crédito utilizada para abonar el depósito, que debe estar emitida a nombre del titular de la reserva. La piscina al aire libre está abierta de abril a noviembre. El hotel no acepta cheques como forma de pago. La sauna, el hammam y el servicio de masaje están disponibles por un suplemento. Para conocer el horario de apertura del spa, es necesario ponerse directamente en contacto con el hotel. El centro de fitness abre todos los días, de 07:00 a 23:00. Desde el 1 de junio de 2019, el desayuno de los niños comporta los siguientes suplementos según sus edades: - De 0 a 5 años: gratuito - Niños de 6 a 12 años (inclusive): 12 EUR por niño y día. - De 13 a 17 años (inclusive): 23 EUR por niño y día. El restaurante Transat abre de abril a octubre. Las tarifas con desayuno incluido solo ofrecen desayuno para los adultos. El precio del desayuno para los niños depende de las edades de estos.
Internet : Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Parking : Hay parking privado en el establecimiento. Es necesario reservar. Precio: 30 EUR por día .
Mascotas : No se admiten.
Condiciones para estancias con niños y camas supletorias : Se permiten niños de cualquier edad.
Los niños 2 años o menos se pueden alojar gratis al utilizar una cuna disponible.
Los niños 17 años o menos se pueden alojar gratis al utilizar una cama existente.
Los niños 3 a 17 años se pueden alojar por € 20 por persona y noche al utilizar una cama supletoria disponible.
Las camas supletorias y/o cunas están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el alojamiento.
Los suplementos no se calculan automáticamente en el importe total y deben pagarse por separado durante la estancia.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Parking
- Parking en el alojamiento
- Parking privado
- WiFi en todo el alojamiento
Actividades
- Campo de golf (a menos de 3 km) (de pago)
- Galerías de arte temporales
- Eventos deportivos en directo (emisión)
Servicios
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Comida y bebida
- Restaurante
- Servicio de habitaciones
- Bar
- Desayuno en la habitación
- Snack-bar
- Menú para niños (de pago)
- Cafetería en el alojamiento
Piscina y bienestar
- Sauna (de pago)
- Spa y centro de bienestar (de pago)
- Masajes (de pago)
- Hammam (de pago)
- Piscina al aire libre
- Piscina al aire libre (de temporada)
- Piscina en la azotea
- Piscina con vistas
- Piscina climatizada
- Tumbonas/sillas de playa
- Valla alrededor de la piscina
- Instalaciones de spa
- Zona de spa / relajación
- Paquetes de spa / bienestar
- Gimnasio
- Piscina
Transporte
- Alquiler de coches
- Parking en un garaje
- Estación de carga de vehículos eléctricos
- Parking adaptado para personas de movilidad reducida
- Alquiler de bicicletas (de pago)
Servicios de recepción
- Recepción 24 horas
- Servicio de aparcacoches
- Cambio de moneda
- Guardaequipaje
- Servicio de conserjería
- Proporciona factura
Zonas comunes
- Terraza
- Sala de juegos
- Terraza / solárium
- Mobiliario exterior
Oferta de ocio y servicios para familias
Servicios de limpieza
- Servicio de lavandería (de pago)
- Servicio de limpieza en seco (de pago)
- Servicio de planchado (de pago)
- Plancha para pantalones
- Servicio de limpieza diario
Instalaciones de negocios
- Salas de reuniones / banquetes (de pago)
- Centro de negocios
- Fax / fotocopiadora (de pago)
Varios
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- Apoyo visual: braille
- Tarjeta de acceso
Seguridad
- Caja fuerte
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
- Hay kit de primeros auxilios
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado