Zenitude Hôtel Résidences Carcassonne

Información adicional

Informa a Zenitude Hôtel-Résidences Carcassonne con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales. For stays of more than 2 nights, a quick clean is carried out with no change of sheets or towels. End-of-stay cleaning is included. For stays of 7 to 29 nights, a weekly cleaning is included with a change of sheets and towels, as well as end-of-stay cleaning. When booking 5 rooms or for more than 12 people or more, different policies and additional supplements may apply. Bachelor parties and similar celebrations are not permitted in the hotel. A security deposit of EUR 200 is required on arrival after 15:00. This amount must be paid by credit card. This amount will be returned to you within 7 days of your departure. The amount will be fully refunded to your credit card if no damage has been found by the establishment. It is possible to arrive outside reception opening hours, simply contact the residence in advance. Please note that during the high season, the swimming pool is open from 10:00 – 20:00 from May to September. Please also note that the reception is open Monday to Friday from 08:00 – 12:30 and from 13:30 to 19:00 and Saturday and Sunday from 08:30 – 12:30 and from 13:30 to 18:00.

Grupos : Al reservar más de 6 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.

Internet : Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Parking : Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.

Mascotas : Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.

Condiciones para estancias con niños y camas supletorias : Se permiten niños de cualquier edad. Los niños 2 años o menos se pueden alojar gratis al utilizar una cuna disponible. Los niños 17 años o menos se pueden alojar gratis al utilizar una cama existente. No has añadido ninguna cama supletoria. Las camas supletorias y/o cunas están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el alojamiento.

Equipamiento y servicios del hotel