Hôtel Ermitage

General

• Admite mascotas
• Habitaciones sin humo
• Adaptado personas de movilidad reducida
• Habitaciones familiares
• Ascensor
• Caja fuerte
• Habitaciones insonorizadas
• Calefacción
• Prohibido fumar en todo el alojamiento
• Aire acondicionado
• WiFi en todo el alojamiento

Actividades

• Pista de tenis
• Sauna
• Gimnasio
• Campo de golf (a menos de 3 km) (de pago)
• Pesca
• Esquí
• Sala de juegos
• Casino
• Spa y centro de bienestar
• Masajes (de pago)
• Zona de juegos para niños
• Billar
• Ping pong
• Bañera de hidromasaje / jacuzzi
• Piragüismo
• Senderismo
• Ciclismo
• Hammam
• Equitación
• Snorkel
• Piscina interior
• Piscina interior (todo el año)
• Piscina interior (de temporada)
• Personal de animación
• Club infantil
• Baño al aire libre
• Equipamiento de tenis (de pago)
• Servicios de belleza
• Tratamientos faciales
• Servicios de depilación
• Servicios de maquillaje
• Tratamientos capilares
• Manicura
• Pedicura
• Corte de pelo
• Tinte
• Peinado
• Tratamientos corporales
• Exfoliación corporal
• Envoltura corporal
• Instalaciones de spa
• Zona de spa / relajación
• Paquetes de spa / bienestar
• Masaje de espalda
• Masaje de cuello
• Masaje de pies
• Masaje en pareja
• Masaje de cabeza
• Masaje de manos
• Masaje corporal completo
• Gimnasio
• Clases de yoga
• Clases de fitness
• Entrenador personal
• Taquillas en el gimnasio / spa
• Galerías de arte temporales
• Tours a pie
• Tours en bici
• Tour o clase sobre cultura local (de pago)
• Clases de cocina (de pago)
• Música / espectáculos en directo
• Eventos deportivos en directo (emisión)

Servicios

• Servicio de habitaciones
• Salas de reuniones / banquetes (de pago)
• Recepción 24 horas
• Traslado aeropuerto
• Centro de negocios (de pago)
• Canguro / servicios para niños (de pago)
• Servicio de lavandería (de pago)
• Servicio de limpieza en seco (de pago)
• Peluquería / salón de belleza
• Servicio de planchado (de pago)
• Registro de entrada y salida exprés
• Servicio de aparcacoches
• Cambio de moneda
• Almuerzos para llevar
• Alquiler de coches
• Información turística
• Fax / fotocopiadora (de pago)
• Guardaequipaje
• Servicio de conserjería
• Registro de entrada / salida privado
• Servicio de traslado (gratis)
• Servicio de traslado (de pago)
• Traslado aeropuerto (de pago)
• Taquillas
• Zona TV / salón de uso compartido
• Servicio de limpieza diario
• Servicio de entrega de comestibles (de pago)
• Cochecitos de bebé
• Cesta para mascotas
• Boles para mascotas
• Servicio de traslado

Comida y bebida

• Restaurante
• Bar
• Desayuno en la habitación
• Snack-bar
• Menús para dietas especiales (bajo petición)
• Menú para niños (de pago)
• Vino / champán (de pago)
• Fruta (de pago)
• Cafetería en el alojamiento

Esquí

• Guardaesquíes (de pago)
• Escuela de esquí (de pago)
• Alquiler de equipamiento de esquí en el alojamiento
• Venta de forfaits

Internet

• Internet
• WiFi
• WiFi gratis

Exteriores

• Jardín
• Terraza
• Piscina al aire libre
• Terraza / solárium
• Piscina al aire libre (de temporada)
• Mobiliario exterior

Aparcamiento

• Parking
• Parking gratis
• Parking en el alojamiento
• Parking privado
• Estación de carga de vehículos eléctricos
• Parking adaptado para personas de movilidad reducida

Accesibilidad

• Adaptado para sillas de ruedas
• WC con barras de apoyo
• WC elevado
• Lavamanos más bajo
• Cuerda de emergencia en el baño
• Apoyo visual: braille
• Guiado auditivo

Piscina y bienestar

• Juguetes para la piscina
• Piscina climatizada
• Piscina pequeña
• Bar en la piscina
• Zona poco profunda
• Tumbonas/sillas de playa
• Sombrillas
• Piscina infantil
• Piscina
• Piscina

Transporte

• Servicio de recogida en el aeropuerto (de pago)
• Servicio de traslado al aeropuerto (de pago)

Servicios de recepción

• Proporciona factura

Oferta de ocio y servicios para familias

• Juegos de mesa / puzles
• Zona de juegos interior
• Equipamiento de juegos para exterior

Seguridad

• Seguridad 24 horas
• Tarjeta de acceso
• Alarma de seguridad
• Detectores de humo
• Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
• Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
• Extintores

Prácticas de sostenibilidad

Medidas de seguridad

• El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
• Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
• Hay kit de primeros auxilios
• El alojamiento proporciona termómetros a los clientes
• Mascarillas a disposición de los clientes

Distanciamiento físico

• Registro de entrada y salida sin contacto
• Se puede pagar sin efectivo
• Se siguen las normas de distanciamiento físico
• App móvil para el servicio de habitaciones

Limpieza y desinfección

• Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
• Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
• Alojamiento desinfectado después de cada estancia
• Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia

Seguridad de bebidas y alimentos

• Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
• Envases para llevarse el desayuno